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团购核销能力

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业务场景

针对没有自己的券码平台和服务商的商家,对接抖音券,通过和店内 POS 机等核销系统打通来核销团购券,有以下优势:​
    1.降低店内收银设备/平台的操作成本,提升商家效率。​
    2.核销信息统一到收银系统,无需补录团购订单。​
    3.抖音端团购账单并入商家账单,方便商家统一对账。​

适用行业​

团购核销能力适用于以下行业解决方案。​

接入前期准备

根据以下文档完成开发者账号开通认证、生活服务应用的创建、申请解决方案和接口权限。​

需要申请的能力

门店管理、团购核销对账。​
门店管理、团购核销对账和团购核销共存于到综行业解决方案酒店行业预售券解决方案景区行业解决方案到店餐饮解决方案中。所以可以在解决方案中一并选择、申请开通。​
    1.登录服务商平台。​
    2.在右上角点击「控制台」,在「我的应用」页面选择「生活服务商家应用」,然后点击目标应用。​
    3.在应用左侧导航栏点击「解决方案」,在「解决方案」页面相关行业解决方案的「操作」列点击「查看详情」。​
    4.在目标行业解决方案面板中选择「门店管理」、「团购核销」和「团购核销对账」,以及其它所需的能力,点击「申请开通」。​
    5.在「填写使用场景」对话框中填写相关能力的使用场景及理由,点击「确定」。​
    6.等待平台审核。审核通过后,即可以使用相关能力。​

业务流程

整体核销流程​

核销次卡说明​

(1)创建商品时,商品类型选择次卡,其余配置与团购券一致。​
(2)次卡对接时调用接口不变,各接口针对次卡做了适配调整点:​
接口
调整说明
验券准备接口​
返回中增加 time_card 字段(总次数、已使用次数)​
验券接口
支持次卡商品一次核销请求核销多份,多次卡商品,可以一次请求只核销一份,如果需要一次核销多份,list 中传多个相同 encrypted_codes
撤销核销接口
支持次卡商品按次数撤销核销,增加times_card_cancel_count
cancel_token

对接接口

接口
接口路径
调用方
验券准备接口
商家/服务商
验券接口
商家/服务商
撤销核销接口
商家/服务商
券状态查询接口
商家/服务商
券状态批量查询​
商家/服务商

测试方案

在线上环境创建投放渠道为“仅直播间可见”的商品,进行下单、核销、退款测试。​

FAQ

是否可以支持部分退?​

答:一笔订单购买多张券时,未核销的券可以进行退款。​

一张券是否可以验证多次?​

答:不可以。​

一笔订单,最多可以购买几张券?​

答:10 张。​

一笔订单,是否有多个团购?​

答:一笔订单只有 1 个团购,可以购买多份(多张券)。​

核销后支持撤销核销吗?​

答:支持,1 小时内可以撤销核销,超过 1 小时无法发起撤销核销。​