解决方案场景化拆分公告
收藏背景
在过往合作中，解决方案存在业务场景区分不够细致、解决方案与接口能力对应混乱以及文档内容不规范的问题；
基于这些问题，平台对解决方案进行了拆分优化，让开发者能够更清晰、直观地理解各个解决方案，快速找到与自身业务需求匹配的内容，减少沟通成本，提高对接效率和体验。
新的解决方案具备以下特点：
- •粒度更细：新解决方案将对应到具体的业务场景。以度假行业为例，原度假行业解决方案对应预售券、日历品两个业务场景，则拆分为度假预售券解决方案、度假日历品解决方案。
- •对接更顺畅：新解决方案默认支持开发者线上自助化对接，提供配套的解决方案对接文档，以便开发者能更低成本接入。
拆分结果
共4个原解决方案涉及拆分，具体信息如下：
原解决方案名称 | 预计拆分时间 | 拆分后的新解决方案名称 | 描述 |
度假行业解决方案 | 2025年8月21日 | 度假预售券解决方案 | 预售券是支持用户“先买券，后预约使用”，方便用户囤货和商家卖货的一种商品类型。 |
度假日历品解决方案 | 度假旅行社日历品是选择日期固定价格、固定使用用户后下订的商品类型。 | ||
景区行业解决方案 | 2025年8月28日 | 景区日历票解决方案 | 景区日历票是针对景区类商家开放的、支持用户“先预约，后下单”，且依靠在线预约能力实现的一种抖音本地生活新的原生商品类型。 |
景区团购解决方案 | 团购商品是针对景区类商家开 放的、支持用户线上购买，直接线下到景点进行使用的一种产品形态。主要针对有自己券码体系的商家或者服务商，用户在抖音下单，然后发商家的券码。支持景区商家三方码申请。 | ||
景区在线预约解决方案 | 抖音生活服务景区在线预约解决方案，支持用户线上提前选定入园时段并完成预约，系统实时同步景区库存与预约信息。 | ||
到综行业解决方案 | 2025年9月4日 | 到综团购解决方案 | 适用于休闲娱乐、丽人、运动健身、足疗按摩等。为商家提供收银 SaaS 接入能力，提高商家经营效率，打造抖音用户线上屯券-到店消费的体验闭环。 |
到综阶梯次卡解决方案 | 抖音生活服务餐饮&综合&酒店自助餐，已有次卡能力且符合治理三率要求的商家。 | ||
到综券转赠解决方案 | 抖音生活服务餐饮和综合行业券转赠解决方案，支持用户将购买的餐饮券、休闲娱乐券等转赠他人，转赠流程便捷且券码状态实时同步。 | ||
到综组合券包解决方案 | 支持商家将团购券、代金券、实物周边自由组合成独立商品售卖，用户一次购买可分次核销。 | ||
到综会员解决方案 | 本地生活会员体系支持会员绑定&解绑的同步,会员数据的回传更新。 | ||
到店餐饮解决方案 | 2025年9月11日 | 到店餐饮团购解决方案 | 适用于线下到店的餐饮场景，如快餐、奶茶、火锅、西餐、中餐等。为商家提供收银 SaaS 接入能力，提高商家经营效率，打造抖音用户线上屯券-到店消费的体验闭环。 |
到店餐饮组合券包解决方案 | 支持商家将团购券、代金券、实物周边自由组合成独立商品售卖，用户一次购买可分次核销。 | ||
到店餐饮券转赠解决方案 | 抖音生活服务餐饮和综合行业券转赠解决方案，支持用户将购买的餐饮券、休闲娱乐券等转赠他人，转赠流程便捷且券码状态实时同步。 | ||
到店餐饮阶梯次卡解决方案 | 抖音生活服务餐饮&综合&酒店自助餐，已有次卡能力且符合治理三率要求的商家。 | ||
到店餐饮在线订座解决方案 | 支持用户线上提前选择用餐时段、人数并预订餐位，系统实时同步门店空座信息。 | ||
到店餐饮会员解决方案 | 本地生活会员体系支持会员绑定&解绑的同步,会员数据的回传更新。 |
注意
“预计拆分时间”仅供参考，具体时间以平台实际上线为准。
调整说明
概述
本次拆分不影响存量已上线应用的使用，只改变解决方案和能力的映射关系，能力本身的状态不受影响；
以下将从解决方案开通、解决方案接入、商服授权三个维度说明具体的调整情况。
解决方案开通
- •拆分上线后，增量的接入需按照新的解决方案划分开通能力；
- •如开发者之前已开通过拆分前的解决方案下的某能力，拆分后该能力仍然会保持已开通状态，但新解决方案的整体状态会受新解决方案下能力的状态影响。
解决方案接入
商服授权
授权方式 | 相关平台 | 调整说明 |
商家授权服务商 | 抖音来客 |
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服务商授权商家 | 抖音开放平台-服务商平台 |
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能力授权SDK | 开发者自有平台 | 平台将推出新版本能力授权SDK，包含新解决方案code，开发者需要升级后，商家才能在服务商自有平台中使用新的解决方案进行授权，否则仍按旧的解决方案进行授权。 |
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