解决方案概述
更新时间 2024-09-02 08:09:43
收藏通用抖音小程序解决方案
说明
生活服务抖音小程序解决方案
解决方案名称 | 适用场景 | 核心价值/优势 |
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线索解决方案适配的角色为：以小程序为容器在抖音平台与用户产生接触，最终使用户留下个人资料信息，引导用户完成线下交易的小程序。非线上一口价买卖，因交易方案定制化等原因需与用户进一步沟通达成交易的行业均适用。 |
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为了帮助商家在抖音的整体经营中得到更好的收益，小程序可以为短视频、直播用户提供更丰富的服务展示界面。为了激活内容用户，成为潜在的“客户”，我们提供了多种从短视频、直播、搜索引流至小程序的方式，以及将首次访问用户转化为复访 用户，实现用户价值升级的通路。 |
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抖音小程序私域经营，是抖音开放平台基于小程序框架特性，全新打造的全链路沉淀用户资产的经营方案。在保护好抖音用户隐私的前提下，帮助小程序经营者通过线索洞察、商机转化、分享裂变等手段，快速实现从公域流量到私域阵地的经营转化。充分满足各类小程序对主动建联用户、精准转化用户、多次触达用户、精细管理用户，继而实现长效经营的经营诉求，也为抖音用户提供更丰富的消费和服务场景。 | 解决问题：
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生活服务抖音小程序解决方案
解决方案名称 | 经营行业 | 经营场景 | 经营场景描述 | 方案核心价值/优势 |
餐饮行业 | 餐饮到店场景 | 适用于经营餐饮到店消费的场景包括正餐、茶饮、烘焙、轻餐等全部商品类型，通过小程序实现线上先囤券后核销，线下到店堂食/自提的消费服务全链路。 |
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酒旅行业 | 酒店/景区场景 | 适用于经营酒店/景区的全部商品类型，实现用户的下单-支付-预订-入园/入店。 |
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酒旅行业 | 旅行社场景 | 适用于经营酒景套餐、多日线路游的旅行社商家，实现用户在抖音小程序内购买商品、预约出行日期、预约加价、核销履约的全消费流程。 |
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到综行业 | 票务演出场景 | 适用于有演出票务行业经营诉求的商家——如：主办、票务、剧院等，实现用户可在抖音小程序内完成音乐会、脱口秀、话剧等项目的线上选座/支付/出票，线下到店观看并分享道抖音的全消费&分享流程。 |
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到综行业 | 上门到家场景 | 适用于上门保洁、维修、搬家等到家服务的商家，可实现在小程序内预约上门时间和地点并上门履约服务的整个流程，提升服务体验以及核销率 |
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到综行业 | 商场超市场景 | 适用于以下经营场景：
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到综行业 | 汽车租赁场景 | 适用于汽车租赁行业的商家，可实现用户在抖音小程序选择地点/时间/车型/保险费等信息完成车型预定和下单。 |
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到综行业 | 到综通用场景 | 适用于生活服务行业下除餐饮、酒旅行业外的综合行业商家，如休闲娱乐（洗浴按摩/酒吧/传统娱乐/推理桌游/电影演出/休闲运动等）、生活服务（印刷摄影/搬家运输/房产家政/维修服务/洗涤护理/汽车服务）、丽人、购物（日用商超/综合商场/服饰等）、运动健身、教育培训、医疗健康、亲子结婚等。 支持到综多行业商家通过抖音小程序在抖音生态中完成商品购买、服务预约、活动营销、私域运营等多样诉求，做到分享-种草-购买-履约-评论的完整闭环，助力商家经营。 |
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全行业通用 | / | 适用于有自媒体运营or营销策划能力，想入局抖音为生态内商家提供经营能力解决方案和经营管理服务的第三方公司，经营管理服务包括但不限于店铺运营、流量服务、达人服务、视频创意、直播服务等。 | 可满足行业差异化需求：
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全行业通用 | / | 适用于全量生活服务行业技术开发服务商，分为通过第三方应用模板为客户批量授权&赋权的saas服务商、以及通过为客户提供私有化部署/定制开发服务的技术开发服务商。 |
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餐饮/电影院（不包含演出）/运动健身/洗浴按摩/酒吧（清吧、livehouse）/KTV/ 密室和剧本杀/自助棋牌室 | / | 抖音小程序核销工具是用抖音小程序完成抖音团购券核销的工具，可辅助商家实现“原生团购卖券——>订单详情页直接跳转进入商家抖音小程序核销”的效果，小程序内可额外实现选规格/加小料/加配菜/预约时间/预定包房等定制能力，帮助有需要的商家优化核销体验，提升核销效率。 |
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全行业通用 | / | 商家自运营&营销解决方案，主要适用于抖音生态下短视频场景、直播场景、私域运营等多元化营销场景，开发者可自行选择/白名单建联接入 | |
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