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平台通用错误参考:open+“导入网关错误码”

平台通用错误码

HTTP状态码
错误码
描述
建议处理方案
200
2100001
未知错误
重试接口,重试3次仍报错联系抖音生活服务技术支持
200
2100004
系统繁忙,此时请开发者稍候再试
重试接口,重试3次仍报错联系抖音生活服务技术支持
200
2100005
参数不合法
请根据接口错误返回信息调整参数
200
2190002
access_token无效
调用接口重新生成access_token
200
2190004
应用未获得该能力, 请去https://open.douyin.com/申请
应用申请接口权限
200
2190008
access_token过期,请刷新或重新授权
规范token刷新机制,检查是否有测试环境在同步刷新token
200
2119001
参数不合法
请根据接口错误返回信息调整参数
200
2119002
系统繁忙,请稍候再试
重试
200
2119003
请求太过频繁,请稍后再试
重试
200
2119005
应用未获商家授权
联系合作商家在商家后台发起授权,并在服务商后台同意授权
200
2119008
因平台管控,访问被拒绝
服务商、开发者被处罚,禁止调用
200
2119010
接口已下线
接口已下线
200
3000001
根据实际业务错误返回
对照接口文档规范参数并重试,该错误码可重试
200
5000001
根据实际业务错误返回
联系抖音处理

业务常见错误码

这里仅列行业业务中常见的错误码,若未在列表提及,请查看对应接口的文档,进行详细查看
行业
HTTP状态码
错误码
业务错误含义
综合
200
1508
商户未授权给应用
综合
200
1212
查不到券信息,请确认是否为可用的券
综合
200
1033000519
没有对应凭证单信息
综合
200
1502
券码/加密券码不能同时为空
综合
200
3000002
所选门店不在商品适用门店内
综合
200
2119007
用户点单中,尚未支付,暂不支持核销
综合
200
1263
查询不到子履约单
综合
200
4000001
未传入encrypted_code或order_id
综合
200
45005117
动态券码已过期,请用户重新打开订单页进行扫码或输码
综合
200
200002
Body反序列化错误
综合
200
1229
平台认为本次核销有风险,客服将会在48h内联系你核实,如无问题,将会自动核销完成
综合
200
1221
加密密码解密失败
综合
200
2119006
该券码用户操作转赠中,暂不支持核销
综合
200
4000002
请使用Cursor参数查询
综合
200
1241
当前次卡剩余可履约次数不足
综合
200
1265
存在已撤销券
综合
200
6001001
服务器打瞌睡了,请稍后再试。
综合
200
3100101
订单不存在
综合
200
1250
券码已失效
综合
200
1601
次卡核销,指定序号[3]无法被核销,被锁定或已核销,请检查此序号合理性
综合
200
1208
券码已核销
综合
200
1501
券码/加密券码不能同时传入
综合
200
6001002
参数不合法: 实付价需大于秒杀价哦
综合
200
1242
次卡券码已刷新,需使用最新券码进行核销
综合
200
3000001
测试商品库存不大于50
酒旅
200
200002
Body反序列化错误
酒旅
200
1000011
请求限流,如需调整限流上限请联系抖音侧研发
酒旅
200
1508
商户未授权给应用
酒旅
200
6001001
服务器打瞌睡了,请稍后再试。
酒旅
200
2119012
请求体大小超出限制
酒旅
200
1212
查不到券信息,请确认是否为可用的券
酒旅
200
3000001
测试商品库存不大于50
餐饮
200
1508
商户未授权给应用
餐饮
200
1212
查不到券信息,请确认是否为可用的券
餐饮
200
1033000519
没有对应凭证单信息
餐饮
200
1502
券码/加密券码不能同时为空
餐饮
200
3100001
请勿重复接单
餐饮
200
3000002
所选门店不在商品适用门店内
餐饮
200
2119007
用户点单中,尚未支付,暂不支持核销
餐饮
200
1263
查询不到子履约单
餐饮
200
4000001
未传入encrypted_code或order_id
餐饮
200
302
无账单明细
餐饮
200
45005117
动态券码已过期,请用户重新打开订单页进行扫码或输码
餐饮
200
200002
Body反序列化错误
餐饮
200
1229
平台认为本次核销有风险,客服将会在48h内联系你核实,如无问题,将会自动核销完成
餐饮
200
1221
加密密码解密失败
餐饮
200
2119006
该券码用户操作转赠中,暂不支持核销
餐饮
200
4000002
请使用Cursor参数查询
餐饮
200
1241
当前次卡剩余可履约次数不足
餐饮
200
1265
存在已撤销券
餐饮
200
6001001
服务器打瞌睡了,请稍后再试。
餐饮
200
3100102
订单已取消
餐饮
200
3100101
订单不存在
餐饮
200
1250
券码已失效
餐饮
200
1601
次卡核销,指定序号[3]无法被核销,被锁定或已核销,请检查此序号合理性
餐饮
200
1208
券码已核销
餐饮
200
1501
券码/加密券码不能同时传入
餐饮
200
6001002
参数不合法: 实付价需大于秒杀价哦
餐饮
200
300001
系统繁忙,此时请开发者稍候再试
餐饮
200
1242
次卡券码已刷新,需使用最新券码进行核销
餐饮
200
3000001
测试商品库存不大于50
酒店
200
1
房型不存在/失效
酒店
200
2
入住总人数超过上限
酒店
200
3
不符合最大/最小连住天数限制
酒店
200
4
入住时期内已满
酒店
200
5
日期格式错误
酒店
200
6
姓名/联系电话格式错
酒店
200
7
重复提交预定请求
酒店
200
8
价格与酒店实际价格不一致
酒店
200
9
订单不存在或状态异常
酒店
200
10
日期格式错误
酒店
200
11
手机号/证件号码已达到购买上限
酒店
200
12
购买该产品必须填写身份证号码
酒店
200
13
其他异常(服务商自定义)
酒店
200
14
会员信息不一致
酒店
200
100
需要重试