接口说明

开发者可通过此接口，查询应用已提交的门店冒领申诉工单结果
注意事项：
需先通过“提交门店冒领申诉工单”接口提交申诉工单
提交冒领申诉工单和查询冒领申诉工单的应用需为同一个，否则查询不到工单状态
如果工单不存在，则返回空结果

基本信息

名称	描述
HTTP URL	https://open.douyin.com/goodlife/v1/poi/claim/appeal/ticket/query/
HTTP Method	POST
Scope	life.capacity.poi.appeal
权限要求	门店申诉

请求参数

请求头

access-token必填String

示例：clt.943da17996fb5cebfbc70c044c3fc25a57T54DcjT6HNKGqnUdxzy1KcxFnZ

调用https://open.douyin.com/oauth/client_token/生成的token

content-type必填String

固定值"application/json"

Query

account_idInt64

发起冒领申诉的商家 ID

Body展开全部子属性

paramStruct

展开子属性

请求示例
curl --location --request POST '/goodlife/v1/poi/claim/appeal/ticket/query/?account_id=1987085128331798091' \
--header 'access-token: 0801121846735352506a356a6' \
--header 'content-type: application/json' \
--data '{"param":{"poi_id":722907604435664470,"ticket_id":"Eqmpe0crey"}}'

响应参数

Body展开全部子属性

dataStruct

展开子属性

extraStruct

展开子属性

响应示例
正常响应示例异常响应示例
{
  "extra": {
    "error_code": 0,
    "description": "",
    "sub_error_code": 0,
    "sub_description": "",
    "logid": "2024112213232154DFFB59ECAC84709C6E",
    "now": 1732253001
  },
  "data": {
    "poi_id": 8721473408993808000,
    "ticket_id": "kRrxdPN1Pv",
    "appeal_status": 1,
    "result_desc": "sLzsIRC8PZ",
    "error_code": 0,
    "description": ""
  }
}

切换单列布局

错误码

HTTP 状态码	错误码	错误码描述	排查建议
200	2100001	未知错误	重试接口，重试3次仍报错联系抖音生活服务技术支持
200	2100004	系统繁忙，此时请开发者稍候再试	重试接口，重试3次仍报错联系抖音生活服务技术支持
200	2100005	参数不合法	更换参数
200	2190002	access_token无效	调用接口重新生成access_token
200	2190004	应用未获得该能力, 请去https://open.douyin.com/申请	应用申请接口权限
200	2190008	access_token过期,请刷新或重新授权	规范token刷新机制，检查是否有测试环境在同步刷新token
200	2119001	参数不合法	更换参数
200	2119002	系统繁忙，请稍候再试	重试
200	2119003	请求太过频繁，请稍后再试	重试
200	2119005	应用未获商家授权	联系合作商家在商家后台发起授权，并在服务商后台同意授权
200	3000001	根据实际业务错误返回	对照接口文档规范参数并重试
200	4000001	根据实际业务错误返回	补充参数
200	4000002	根据实际业务错误返回	对照接口文档规范参数并重试
200	5000001	根据实际业务错误返回	联系抖音处理
200	5000001	服务器打瞌睡了，请稍后再试。
200	3000001	以实际错误信息为准

开发者文档

查询门店冒领申诉工单

接口说明

基本信息

请求参数

响应参数

错误码

查询门店冒领申诉工单在线调试

接口说明

基本信息

请求参数

响应参数

错误码

查询门店冒领申诉工单