基础库 3.61.0 开始支持本组件

抖音来客IM客服组件。

前提条件	无
业务背景	无
使用限制	无
注意事项	无
相关教程	无

属性说明

属性名	类型	必填	说明	最低支持版本
open-type	string	是	用于调用开放能力，此场景下需要设置为 "lifeIm"	3.61.0
data-order-id	string	否	订单 ID（额外参数）	3.61.0
data-goods-id	string	否	商品 ID（额外参数）	3.61.0
data-poi-id	string	否	poi ID（额外参数）	3.61.0
bindlifeim	function	否	跳转来客IM页成功回调	3.61.0
binderror	string	否	跳转来客IM页失败回调	3.61.0

错误码

errorCode	errMsg	errorType	说明	最低支持版本
179791	internal error: %s	F	小程序框架内部错误，有需要请创建工单咨询	3.61.0

代码示例

<button
  open-type="lifeIm"
  data-order-id="{{orderId}}"
  data-goods-id="{{goodsId}}"
  data-poi-id="{{poiId}}"
  bindlifeim="imCallback"
  binderror="imError"
>
  跳转 IM
</button>

Page({
  data: {
    orderId: "订单号ID",
    goodsId: "商品ID",
    poiId: "poi ID"
  },
  imCallback(e) {
    console.log("跳转客服", e.detail);
  },
  imError(e) {
    console.log("拉起客服失败", e.detail);
  },
});

开发者文档

button组件抖音来客IM客服组件

属性说明

错误码

代码示例