服务商入驻协议
更新时间 2024-07-24 02:58:49
收藏欢迎你（以下或称“服务商”）使用由成都聚沙成塔科技有限公司和成都光合信号科技有限公司及关联方（以下简称“我们”）运营的抖音开放平台·服务商平台（以下简称“平台”或“服务商平台”），在你使用本平台功能或服务前，请你务必认真阅读并充分理解本协议。其中，免除或者限制责任条款等重要内容将以加粗形式提示你注意，请你重点阅读。您理解并同意本协议由协议正文、附件及所有平台已发布的或将来发布的各项平台规则组成，协议附件及平台规则与本协议具有同等法律效力，如平台规则与本协议约定不一致的，以公布生效日期或签署日期在后的文件为准执行。
你注册、登录、使用（以下统称“使用”）服务商平台服务，即视为你已阅读、理解并同意本协议的全部内容，同意作为本协议的一方当事人接受本协议的约束。如你不同意本协议，可以选择不申请、使用服务商平台相关服务。
概念说明
- 1.客户：指使用服务商提供的增值服务的个人、机构和其他组织，包括但不限于应用开发者、用户等；
- 2.应用：是指利用平台服务开发、测试、运营、推广的插件工具、接口、软件开发工具、软件应用程序（含网站、APP、小程序、快应用等），以平台实际支持开发的范围为准；
- 3.服务商抖音账号：指你通过平台功能与你特定抖音账号主体建立绑定或合作关系的抖音账号；
- 4.平台规则：基于平台业务发展和管理要求，已经或未来不时发布的各项管理规则、要求、指引等，平台规则属于本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。
一、平台服务
1.1 我们自主开发和运营服务商平台，根据本协议向你提供服务商所需的应用开发、运行、推广相关的各类平台服务，包括但不限于提供开放接口功能、接口调用、应用开发、数据加密传输以及与前述相关的技术信息等。你可以利用上述平台功能向客户提供服务，包括但不限于：（1）利用平 台服务为客户开发应用，并提供应用运行、维护、更新、关闭等技术服务（简称“代开发服务”）；（2）利用平台功能运营、推广小程序（简称“代运营服务”）;（3）利用平台服务为小程序开发者提供推广者撮合服务，包括但不限于负责完成对小程序任务推广者的筛选、培训、创意提供等达人撮合和推广服务；（4）在平台规范许可的范围内，其他利用平台服务为客户提供的服务。
1.2 你申请成为服务商，应按照平台要求提供资质证照、入驻申请、经营能力证明或其他材料、信息。平台有权审核上述材料和信息并自主决定是否准许你成为服务商。 你明确知悉，平台准许你作为服务商入驻，仅是同意你使用服务商相关平台服务，不意味着平台对你的资质真实性和经营行为作出任何形式的担保或承诺，亦不意味着双方形成委托、合作、联营、合营等任何形式的关联关系，双方另有约定的除外。
1.3 你入驻成为服务商后，在平台允许的范围内，你可自行展示、销售你所提供的服务，平台有权要求你公示你的名称、联系方式、业务范围等信息并及时更新。你所提供的服务以下简称“增值服务”，此名称仅为表述便利并与平台服务进行区分，不代表平台对你所提供的服务的性质的认定。你应保证你提供的增值服务不超出平台提供的正常功能，亦不违反平台规则，并应按照相关法律法规运营并自行承担全部责任。
1.4 除非平台与你另有约定，你可以为增值服务制定合理的收费标准并向客户收取服务费用。但如果我们发现或客户投诉你存在违规收费、虚假宣传情形，我们有权按照 平台规则对你采取处罚措施，包括但不限于终止你的服务商资格、封禁账号、关闭增值服务等。
1.5 你使用平台服务过程中可能产生数据流量的费用，该等费用由你自行承担，资费标准以相应的运营商说明为准。
1.6 服务商者平台是中立的平台服务，我们根据本协议或平台规则的约定，向你提供增值服务所需的开放接口或相关中立的技术支持服务，并有权基于平台运营需求选择可入驻的服务商。我们有权决定平台服务的开放范围，有权要求你根据平台技术规范更新或升级应用，并有权视具体情况暂停或终止提供平台服务。除非另有约定，你应自行负责增值服务的开发、编辑、测试、修改、运营、维护等。
二、平台账号
2.1 你可以通过手机号或平台允许的其他方式注册账号并自行设置符合安全要求的密码。你设置的账号、密码是你登录、使用平台的凭证。如你的注册/登录方式或设置的账号密码不符合本协议约定，我们有权拒绝你的注册/登录。如你已在 microapp.bytedance.com 中注册服务商账号，需根据平台要求将账号及之下资产迁移到服务商平台（partner.open-douyin.com）。
2.2 你有权自行设置账号头像、昵称，如你设置的信息不符合本协议约定、不符合平台规则、违反法律法规要求，我们有权要求你 修改并重新提交。如该等信息为公开信息，我们有权径行重置信息。
2.3 你注册账号时，我们有权要求你提交相关材料，以证明你具备合法的主体资质和/或必要的业务能力。你应保证所提交的材料真实、准确、合法、有效，如相关信息发生变更，你应及时更新材料并向平台重新提交。我们有权对你提交的信息进行审核和/或不定期抽检，但该等审核/抽检不代表我们对你的经营资质、能力的合法性、有效性承担任何义务或责任。如我们认为你提交的材料不符合要求，我们有权拒绝你注册、使用账号。
2.4 你应自行维护你的账号、密码的安全性与保密性。你需对你的账号下的行为承担法律责任，包括但不限于你使用平台服务、发布并管理应用（无论该应用是否与你的账号主体一致）、从事运营服务等操作行为可能引起的一切法律责任。因你保管不当等自身原因或其他因素导致账号被盗或密码丢失的，我们不承担责任。若你发现他人未经许可使用你的账号，或发现其他任何安全漏洞时，你应当立即通知我们并采取修改密码等方式保护你的账号安全。
2.5 你的账号仅限于你自行使用，未经我们书面同意，禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该账号。如果我们发现或者有合理理由认为使用者并非账号初始注册人，我们有权在不通知你的情况下，暂停或终止向该账号及账号相关应用提供平台服务并有权注销账号。如你丢失账号或遗忘密码，可遵照我们的申诉途径及时申诉请求找回账号或密码。你理解并认可，我们提供的密码找回服务仅识别申诉者在申诉中所提供的验证信息与系统记录是否一致，无法识别 申诉者是否系账号所有者。
2.6 为保障平台服务的合法性及安全性，你不得违反本协议约定将你的账号用于其他目的。否则，我们有权随时单方限制、中止或终止向你及/或你所登记的应用提供平台服务。
2.7 为了充分利用账号资源，如果你长期未完成注册资料提交，或长期未登录使用平台账号，或长期未开发应用、长期未实际运营应用等情形，我们有权终止该账号的使用。在终止账号使用时，如账号下有应用，该应用也将被下架并停止运营。
三、服务商规范
3.1 你保证是依据法律法规规定合法设立、经营的主体，已经取得必要经营资质和授权，有权利和能力签订和履行本协议；如你不符合平台协议及规则要求的经营资质，请勿继续使用本服务，并且我们有权随时终止向你提供服务；你需要对提交至本平台的所有信息及材料（包括但不限于注册信息、身份资质、经营资质、授权文件等）真实性、准确性、合法性、有效性负责，并严格遵守相关法律法规，保证你所提供的增值服务以及所进行的市场开拓、推广及相关经营活动合法。若你提交的材料或填写的信息不完整或不准确，则你可能无法使用本服务或在使用过程中受到限制。如因此引起的问题，由你承担全部法律责任。如给本平台或本平台关联方造成损失的，你应当承担全部责任并赔偿全部损失。
3.2 我们会根据你增值服务的范围自主决策可向你提供的平台功能或服务。你应当按照本协 议和平台规则要求使用平台服务，遵守平台、客户端的功能限制或运营策略，不得采取任何措施规避流程、限制或策略，干扰平台正常运营，亦不得协助客户从事违反法律法规、平台规则的行为。你应自行保证客户具备从事相关业务的合法资质和业务能力，如客户从事的业务需要取得行政许可、备案或取得相关资质的，你应自行对相应资质进行审查，如客户不具备资质或无法提交有效的证明材料，导致客户接受增值服务的目的无法实现，包括但不限于停止客户应用被下架、停止分发、停止接入等，相应的责任由你自行承担。如因法律法规变更或相关政策要求发布，我们有权要求不具备对应资质或实质已无法继续运营的客户停止使用平台服务，你应当协助客户退出平台。
3.3 平台为符合要求的客户提供接入客户端的功能。你可向平台申请为客户接入一个或多个客户端，可申请使用客户端中的分发功能，包括但不限于搜索、链接、锚点、二维码、地理位置（POI）等。平台有权审核客户的情况，以确定是否准予接入，并确定给予何种分发功能。你同意客户端或平台为分发、宣传、介绍应用的目的，使用你和/或客户的商标、名称、介绍、位置信息、标识、商品/服务相关照片等材料。你承诺对上述材料享有权利或已取得有效授权，我们或客户端使用该等信息不会侵犯客户或第三方的合法权益。
3.4 我们有权根据业务情况自行调整客户可接入的客户端、接入方式、对应功能等。如因客户端系统技术问题产生的服务不稳定等问题由我们负责对接处理，服务商应予以相应协助。但我们不对客户端系统原因造成的损害承担赔偿责任。
3.5 你为客户提供增值服务，应获得客户的书面、有效的授权或同意。平台有权视具体的情况对该等你与客户之间的授权情况进行审核，你需按要求提供相应的材料，以确保你有权代客户执行相关事项的权利。基于我们的合理能力范围内，可能无法对你和客户关系进行实质审核。你理解并确认同意，如我们有理由认为你无授权或超出授权范围从事服务商业务，我们有权立即暂停或终止向你提供平台服务，且不因此承担任何法律责任。
3.6 你保证提供给客户的服务和体验稳定、可靠、感受良好，充分保障客户的合法权益，为客户提供简捷、畅通、高效的联系渠道，对于客户的咨询、反馈及投诉，应及时对接响应并负责妥善处理。
3.7 你应自行履行与客户之间的约定的服务事项，若你未经客户和/或平台同意进行转委托，给客户和/或平台造成损失的，你应当承担赔偿责任。
3.8 如你存在下列情况，我们有权向你发出询问或要求改正的通知，要求你妥善处理并追究相应法律责任或者直接作出我们认为合适的处理，包括但不限于删除相关信息，删除应用或停止提供本协议项下的服务。我们有权通过规则、通知等形式进一步补充或说明本条所规定的内容：
（1）违反国家相关法律法规定的规定，包括但不限于从事恐怖活动、危害网络安全、洗钱、煽动颠覆国家政权、宣扬民族仇恨、民族歧视等活动；
（2）我们收到司法机关、政府机关、监管组织或接口提供者的相关要求；
（3）我们收 到客户或其他第三方通知，投诉你或你的增值服务或应用存在违反法律规定、存在风险或瑕疵、侵犯他人合法权益或违反其与接口提供者约定的等情形；
（4）你的行为、增值服务或所开发的应用可能干扰、妨害、影响我们、接口提供者及平台的正常运营；
（5）你存在违反法律规定或存在不当行为，包括但不限于未经许可获取、存储、披露客户信息等可能危及网络或客户安全等情形；
（6）你可能损害客户权益，未及时、妥善处理客户的履约、售后等要求等情形；
（7）你的行为、所开发的应用或你利用平台功能绑定的合作抖音号存在其它可能损害我们、接口提供者、客户或其他第三方的合法权益的行为。
3.9 若你主动或因客观原因决定停止服务，应当向客户至少提前 30 天发出书面通知，并退还客户已支付但未使用部分的相应费用。客户因此遭受的损失由你自行承担。如客户因此与你发生任何纠纷的，我们有权引导客户与你自行沟通解决，且不承担任何法律责任。
3.10 如果你与客户发生交易纠纷，我们有权介入处理。我们为充分保障客户权益，可能代为向客户退款或赔偿客户损失等，在此情形下你应将我们支出的相应金额全部返还给我们，并赔偿我们因此遭受的各项损失。我们仅能以普遍社会公众的认知标准，为开发者与客户间产生的交易纠纷提供判断和解决标准、规则，或帮助双方调解矛盾。如我们参与纠纷处理，所作出的处理结果无法保证与司法机关的判断一致。如开发者对此有异议，可以向司法机关寻求审理裁决。
3.11 你应遵守平台不时发布的关于平台规则，以及我们通过公告、站内信等方式向你通知的各类针对服务商的平台规范。你开发应用应当遵循该应用类型对应的服务协议及相关规范，平台有权根据你开发的应用的经营情况对其做出处理。
3.12 你应当已经阅读、同意终端设备系统、应用市场等的协议、规范，并加以遵守。你应谨慎避免你或客户的应用违反上述协议、规范，导致平台或客户端的服务中断。
3.13 为保障平台管理措施的有效执行，避免利用注册不同账号、设立或使用不同主体进行注册等方式绕开、避开或对抗平台的管理，对于同一主体，或其存在关联关系的主体（包括但不限于存在母子公司、总分公司关系，直接或间接的控股关系，实际控制人、董事、监事、高级管理人员与该主体存在直接或者间接控制的关系，协议控制 VIE 结构，或从证券市场披露、其官方宣传等能够确认存在关联的关系等）单独或合计多次存在违法、违规或违反本服务相关的协议规则的行为，我们及我们的关联方有权不再提供申诉渠道，亦有权拒绝再为该等主体提供抖音开放平台下的各类平台服务。
3.14 你同意并认可，服务商抖音账号是你提供增值服务的工具、渠道、方式之一，你应当为服务商抖音账号的行为承担责任，你和/或你的服务商抖音账号存在违反法律法规、平台规则（含抖音平台的平台规则）时，我们有权对你和/或你的服务商抖音账号进行处罚，不论实际的违规行为由谁做出。
3.15 你理解并同意，你应当督促客户遵守平台规范。如你开发的应用或你引入服务的客户的行为违反平台规则，我们有权要求你承担连带责任，给平台造成损失的，你应当承担赔偿责任。无论本协议或服务协议是否有明确说明，平台各类协议、规范中所述的开发者的权利义务亦是平台对你的客户的授权或约束。任何因你的应用或应用中的商品/服务产生的任何纠纷、争议等，以及你违反相关法律法规、本协议或平台规范引发的任何不利后果，均由你独立承担责任。如你的行为侵害我们或第三方合法权益的，你应自行承担全部责任和赔偿全部损失。如我们因你的原因承担法律责任或遭受任何损失，则我们有权向你追偿。
四、平台及应用内容规范
4.1 本协议所述内容是指你和/或客户利用应用制作、发布的内容，包括但不限于应用的标识、名称、介绍等信息，应用内的文字、语音、图片、视频、图文等内容，客户利用应用制作、复制、发布、传播的任何内容。
4.2 你理解并同意，平台一直致力于提供文明健康、规范有序的网络环境，上述内容应符合法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、社会公共秩序、道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求。你不得自行或参与制作或发布违法、违规或低质内容。
4.3 你不得自行或协助客户制作、复制、发布、传播以下违法、违规内容，亦应当严格禁止以下内容在应用内的发布和传播：
4.3.1 反对宪法确定的基本原则的；
4.3.2 危害 国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
4.3.3 损害国家荣誉和利益的；
4.3.4 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
4.3.5 宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
4.3.6 宣扬民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
4.3.7 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
4.3.8 编造、散布谣言、虚假信息，扰乱经济秩序和社会秩序、破坏社会稳定的；
4.3.9 散布、传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
4.3.10 侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；
4.3.11 法律、行政法规禁止的其他内容。
4.4 你不得自行或协助客户制作、复制、发布、传播以下低质内容，亦应当主动抵制以下内容在应用内的发布和传播：
4.4.1 使用夸张标题，内容与标题严重不符的；
4.4.2 炒作绯闻、丑闻、劣迹等的；
4.4.3 不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
4.4.4 带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的；
4.4.5 展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的；
4.4.6 煽动人群歧视、地域歧视等的；
4.4.7 宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；
4.4.8 可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的；
4.4.9 对他人进行暴力恐吓、威胁，实施人肉搜索的；
4.4.10 散布污言秽语，损害社会公序良俗的；
4.4.11 其他含有违反法律法规、公共政策、公序良俗，或可能干扰平台或客户端正常运营，侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
4.5 如你发现平台中存在上述内容，你可按照向我们发起投诉，我们将及时受理和处理你的投诉举报，以更好的维护客户的权益，共同营造风清气朗的网络空间。
4.6 如果我们有理由认为你的行为违反或可能违反上述约定的，我们可独立进行判断并处理。在此情况下，我们有权在不事先通知的情况下终止向你提供服务，并依法追究相关责任。
五、保证金及其他费用
5.1 我们将依据业务经营情况向你收取保证金。你应当按要求交纳保证金，并在保证金不足时及时补交。
5.2 如你不同意缴纳保证金，我们有权拒绝你和/或客户通过平台服务经营相关行业，也无法为你和/或客户提供与之相关的各项平台服务。
5.3 我们有权在你和/或客户出现违规情形时扣除保证金，作为违约责任的承担方式之一或者损害赔偿责任的承担方式。
5.4 如你缴纳的保证金发生扣减，而你逾期未补足金额的，我们有权暂停服务，直至保证金补缴完成。
5.5 你因违约等原因需对客户承担赔偿责任的，平台有权使用保证金向客户赔付，如保证金不足赔付的，你应及时补足。如平台因先行赔付等原因为你垫付赔偿的，你应当及时向平台支付对应款项。
5.7 如你通过平台提供的支付技术服务收取款项，你同意并授权平台将你在平台留存的营业执照或身份证件信息、法定代表人或经营者身份证件信息、银行账户信息、第三方支付账户信息、以及合作支付服务机构要求的校验信息，提供给合作支付服务机构，以完成账户的开立和结算。你授权平台根据平台结算业务需要，代你向合作支付服务机构选择所需的具体支付、结算服务，并授权合作支付服务机构按照平台确定的分账、结算等规则为你提供服务。你同意平台有权根据与你签署的本协议或其他合作协议的约定、平台规则的规定，限制你的自主提现功能。
5.8 除非另有约定，我们不介入你与客户的支付交易及你、客户与第三方支付公司的支付通道合作，你与客户、第三方支付公司就订单支付、结算等产生的任何争议或纠纷与我们无关。但你与客户在平台发生的交易应遵守平台的结算规则，我们将在客户确认交付后一定时间内向你结算，为此我们可能需要你向平台提供交易相关信息及数据，以用于订单核对和结算分账。你应保证相关信息及数据真实、准确、有效，如我们认为你提供的信息或数据存疑的，有权暂停或中止向你结算。
六、特殊功能说明
6.1 我们可能根据平台经营情况，向你提供特殊功能。特殊功能是指由平台不时提供的，用于实现特殊功能的组件、API 接口、锚点等。我们会不定期开发、提供特殊功能，相关信息将在平台内公告或单独送达符合要求的你。
6.2 我们有权依据业务发展情况，自行决定特殊功能的开放范围、申请条件和使用规范，并有权独立决定是否同意你的申请。平台许可你使用特殊功能，不意味着平台与你之间存在特殊的合作关系。
6.3 你如申请使用特殊功能，请仔细阅读相关使用规范，并按照平台要求提交申请材料。审核通过后，我们将为你或指定应用开通相应功能服务。你一旦使用特殊功能，即视为你已经阅读并同意相关规范的约束。特殊功能仅限通过申请后使用，不得以任何形式转让、借用、套用、出售使用资格。
6.4 你明确知悉，我们无法保证特殊功能的技术稳定，亦不保障其服务可持续。我们有权根据测试情况、经营状态调整、关闭特殊功能，如因此给你造成损失的，平台不承担相应责任。
6.5 未经平台书面许可，你基于使用特殊功能所产生的数据结果不得公开发布、宣传或任何形式的对外使用，并且应对功能本身以及使用功能过程中接触到的一切信息保密。
6.6 你在使用特殊功能的过程中，若违反本协议、特殊功能条款或平台的其他要求，平台有权对你进行处罚。处罚方式包括但不限于限制或关闭特殊功能、关闭应用、关闭你的账号等。
七、个人信息保护和数据安全
7.1 保护个人信息是我们的一项基本原则，我们希望你采取合理措施帮助客户保护个人信息安全，其方式包括但不限于未经明示授权同意不得处理个人信息，对个人信息采用专业加密存储与传输方式，保障客户管理个人信息、删除、注销等法定权利。未经本平台事先书面同意，你不得超出本协议约定之目的使用本服务所涉及的数据，不得以任何形式将前述数据转让、共享、提供、披露给第三方，不得将前述数据传输至中国境外的任何国家或地区或者允许境外的组织和个人远程访问前述数据，亦不得有任何破坏平台与合作伙伴之间业务关系的行为。
7.2 本服务涉及的数据中归属于平台的数据，除法律法规另有规定外，平台享有全部权利，且是平台的商业秘密。未经平台事先书面同意，你不得为本协议约定之外的目的使用前述数据，亦不得以任何形式将前述数据提供给他人，不得有任何破坏平台与其客户之间业务关系的行为。
7.3 你不应超出客户授权范围或未经客户授权获取或处理任何个人信息和数据；你与客户共同处理个人信息的，应按法律法规要求获得相应授权并承担责任。你不应窃取或者以其他非法方式获取个人信息和数据，非法出售或者非法向他人提供个人信息和数据，泄露、篡改、毁损所收集的个人信息和数据。
7.4 为了更好的向你提供服务，我们会收集、处理、分析你在平台的经营数据以及你在平台创建、开发、测试、推广的应用相关的数据，用于保障平台服务的稳定性和安全性以及向你提供营销方面的建议。
八、知识产权
8.1 我们在提供平台服务过程中所产生的、与平台服务有关的知识产权均归我们所有。你仅拥有依据本协议使用平台服务相关知识产权的权利，不得向任何第三方出售、转让、授权平台服务相关知识产权。
8.2 未经我们事先书面同意，你不得将平台、客户端的商标、服务标记、商号、域名、网站名称或其他显著品牌特征等（以下统称为“标识”）以单独或结合等任何方式展示、使用。不得将将上述标识申请为注册商标，不得用于域名注册，不得用于对外宣传，也不得向他人明示或暗示有权自行使用或处置上述标识。
8.3 你理解并同意，客户端或平台为搜索、分发、宣传、推广应用的目的，使用你的或应用的商标、名称、介绍、位置信息、标识、商品/服务相关照片等材料，该等使用无需另行征得你的同意。你授权我们使用你或应用的名称、商标等材料用于合理范围内的宣传事宜，该等使用无需另行征得你的同意。你承诺对上述材料享有权利或 已取得有效授权，我们或客户端使用该等信息不会侵犯第三方合法权益。
8.4 你确认并同意，为及时、有效地保障你基于平台服务的合法权益，你授权我们在发现你的合法权益（包括但不限于知识产权）可能受到侵害时，有权代为向涉嫌侵权的第三人采取法律手段进行维权，授权采取的法律手段包括但不限于发函警告、提起诉讼、申请仲裁、移送侦查机关处理等。
九、服务的变更和终止
9.1 为更好地提供平台服务，我们将不定期提供平台服务的更新（包括但不限于修改、升级、功能强化、开发新服务等），你可根据需要选择并更新或改变相应的内容。为保证服务商平台服务安全、提升用户体验，在服务商平台及相关服务的部分或全部更新后，我们将在可行的情况下以妥当的方式（包括但不限于系统提示、公告等）提示你，你有权选择接受更新相应内容；如你选择不作更新，相关服务的部分功能将受到限制或不能正常使用。如平台明确声明该功能是为服务商提供的统一功能或服务要求，你应当更新。
9.2 你理解并同意，我们为了整体服务运营、平台运营安全的需要，有权视具体情况决定服务/功能的设置及其范围修改、中断、中止或终止平台服务，因此导致客户无法使用应用或应用受到限制的，不构成我们违约。
9.3 你理解并同意，我们有权定期或不定期对你的增值服务进行巡查和审核，对你的客户的经营情况开展考核。如我们发现你或客户存在不符合平台规范，或不满足平台考核要求，或违反考核规则，平台有权暂停或终止向你或客户提供平台服务。
9.4 我们有权依产品、服务或运营的需要单方决定，将本协议项下的某些服务交由我们的关联方或我们认可的第三方提供或运营。你同意接受相关服务，即视为接受你与该等关联方或第三方的相关权利义务关系亦受本协议及相关协议的约束。
十、责任限制
10.1 你理解并同意，平台服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。我们会尽最大努力向你提供服务，确保服务的连贯性和安全性。你理解，我们不能随时或始终预见和防范法律、技术以及其他风险可能导致的服务中断、不能正常使用平台服务以及其他的损失和风险，因此我们也不为此种情况给你造成的经济损失承担责任。
10.2 你在使用平台服务时，因用户或外部第三方原因，可能导致平台服务或客户端服务存在风险。该等风险并非因平台原因造成，你须自行承担。可能的风险包括但不限于：由于受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏等因素可能引起的信息丢失、泄漏等损失和风险；软件、系统、硬件和通信线路出现故障导致的服务终端、数据丢失以及其他的损失和风险；你或用户操作不当或通过不规范方式使用平台服务带来的损失和风险；由于网络不稳定等原因，所引起的数据存储失败、信息传递失败的风险；平台无法控制或合理 预见的其他情形。
10.3 你理解并同意在使用平台服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使平台服务发生中断或终止。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。我们将在该等情况发生时采取合理方式向你发送通知或公告。但你理解，我们不对该等情况下对你造成的损失承担任何赔偿、补偿责任。
十一 违约责任
11.1 如果我们发现或收到他人投诉你或客户违反本协议约定的，我们有权独立判断并视情况采取包括但不限于预先警示、拒绝发布、限制展示、限制分发、要求删除数据、限制应用访问平台功能、封禁应用、封禁服务商账号等措施。我们有权公告处理结果，且有权根据实际情况决定是否恢复平台服务。我们有权对涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为保存有关记录，并依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查。
11.2 因你违反本协议或服务协议的约定，引起客户或第三方投诉或诉讼索赔的，你应当自行处理并承担全部可能由此引起的法律责任。因你的违法、侵权或违约等行为导致我们发生经济损失，或向任何第三方赔偿或遭受国家机关处罚的，你还应足额赔偿我们因此遭受的全部损失。该等损失包括但不限于我们的直接/间接经济损失、预期利益、违约金、赔偿金、诉讼/仲裁费用、公证费 、鉴定费、律师费、差旅费，以及我们因你的违约应向第三方承担的包括但不限于前述各项费用在内的全部违约金、赔偿金。
11.3 如因不能归责于平台的原因，导致你或客户的应用被限制或停止服务，损害客户权益的，你应当自行处理并承担全部可能由此引起的法律责任。
11.4 你理解并同意，为及时保障客户合法权益不受侵害，若你或客户的应用存在权益纠纷，我们有权根据情况，采取包括但不限于暂停、冻结服务商账号或应用的部分或全部功能等保护措施，直至有权机关作出生效裁判或争议双方协商一致，由此所产生的一切法律责任均与我们无关。
11.5 如你利用注册不同账号、设立或使用不同主体进行注册、利用不同账号开发应用等方式规避平台的管理或审核，我们有权核实账号、应用的关联关系（包括但不限于其主体存在母子公司、总分公司关系，直接或间接的股权关系，同一控制人，或其他能够确认存在关联的关系等）。如存在关联关系的账号、应用单独或合计多次违反法律法规或平台规范，我们有权加重处罚，亦有权拒绝再为该等主体及关联方提供任何服务。
12.其他
12.1 本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律（不包括冲突法）。若本协议之任何规定因与中华人民共和国的法律抵触而无效或不可执行，则这些条款将尽可能按照接近本协议原条文意旨重新解析，且本协议其它规 定仍应具有完整的效力及效果。本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。
12.2 本协议的签署地点为中华人民共和国北京市海淀区。若你因本协议与我们发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；如协商不成的，你同意将相关争议提交至签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。
12.3 为给你提供更好的服务，平台服务将不时更新与变化，我们会适时对本协议进行修订，这些修订构成本协议的一部分。本协议更新后，我们会发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过官方网站公告或其他适当的方式提醒你更新的内容，以便你及时了解本协议的最新版本，你也可以在平台主页查阅最新版本的协议条款。如你继续使用平台及相关服务，表示同意接受修订后的本协议的内容。如果你不接受修改后的协议，应当停止使用平台服务。
12.3 你理解并同意，任何由于电子邮箱、手机号码、通讯地址等信息错误或其他不可归咎于我们的原因，导致你未收到相关规则、通知、提示等信息的，均不影响该等信息对你所产生的法律效力，你应受其约束，由此产生的一切后果及责任由你自行承担。我们可以向你的电子邮件、手机号码等发送可能与平台服务不相关的其他各类信息，包括但不限于商业广告等。
12.4 你理解并同意，若你有任何事项需要通知我们的，均应当按照平台服务对外正式公布的联系方式或渠道系统进行提交，否则，我们将无法收到你的通知。我们的联系方式是：bytedance_microapp@bytedance.com
12.5 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际含义，不能作为本协议解释的依据。
更新日期：2023年9月4日
点击纠错
