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「OpenAPI」点单退款审核回调

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接口说明

商家审核点单退款审核回调

用户创建点单订单后,可以主动申请取消点单订单。需要经过商家审批后完成取消申请。商家可以通过同步spi接口(用户申请取消点单)或者该openApi接口完成审核。

基本信息

名称描述
HTTP URL
https://open.douyin.com/goodlife/v1/retail/order/refund/audit/
HTTP Method
POST
Scope
life.capacity.retail.order.refund.audit
权限要求
商家审核点单退款审核回调

请求参数

请求头
access-token必填String
示例:clt.943da17996fb5cebfbc70c044c3fc25a57T54DcjT6HNKGqnUdxzy1KcxFnZ
content-type必填String
固定值"application/json"
Rpc-Transit-Life-AccountString

来客商户根账户ID

Body展开全部子属性
after_sale_idString
必填 抖音侧售后审核id
audit_resultEnum
必填 审核结果 1 同意 2 拒绝 其他会报错
展开子属性
order_idString
必填 抖音侧订单id
out_after_sale_idString
外部售后单id
reason_codeInt64
如果拒绝必填 拒绝原因code
reason_msgString
如果拒绝必填 拒绝原因
请求示例
curl --location --request POST 'https://open.douyin.com/goodlife/v1/retail/order/refund/audit/' \ --header 'content-type: application/json' \ --header 'access-token: 0801121846735352506a356a6' \ --data '{"audit_result":1,"reason_code":8871661246905941358,"reason_msg":"NKcPErpSIG","out_after_sale_id":"b98fzeHmdj","order_id":"5WkuQdF3Y2","after_sale_id":"tralxUJbPI"}'

响应参数

Body展开全部子属性
data必填Struct
展开子属性
extraStruct
错误码为空 则为审核成功
展开子属性
响应示例
正常响应示例异常响应示例
{ "extra": { "error_code": 0, "description": "", "sub_error_code": 0, "sub_description": "", "logid": "20250218213141E0F84B5EFECCDF45516E", "now": 1739885502 }, "data": { "error_code": 0, "description": "" } }
切换单列布局

错误码

HTTP 状态码错误码错误码描述排查建议
2002100001
未知错误
重试接口,重试3次仍报错联系抖音生活服务技术支持
2002100004
系统繁忙,此时请开发者稍候再试
重试接口,重试3次仍报错联系抖音生活服务技术支持
2002100005
参数不合法
更换参数
2002119001
参数不合法
更换参数
2002119002
系统繁忙,请稍候再试
重试
2002119003
请求太过频繁,请稍后再试
重试
2002119005
应用未获商家授权
联系合作商家在商家后台发起授权,并在服务商后台同意授权
2002119010
接口已下线
接口已下线
2002190002
access_token无效
调用接口重新生成access_token
2002190004
应用未获得该能力, 请去https://open.douyin.com/申请
应用申请接口权限
2002190008
access_token过期,请刷新或重新授权
规范token刷新机制,检查是否有测试环境在同步刷新token
2003000001
根据实际业务错误返回
对照接口文档规范参数并重试
2005000001
根据实际业务错误返回
联系抖音处理
2005000001
服务器打瞌睡了,请稍后再试。
联系ts解决