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生活服务交易系统(账号融合版)流程简介
更新时间 2024-07-24 02:58:49
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我的收藏接入说明
本文档主要对交易系统新版本基础能力的接入流程进行介绍说明。对于不同行业,实际使用中的一些流程差异可参考各行业接入指南进行调整。
前端能力说明
交易系统针对小程序开发者提供了交易系统前端模板组件和 JS-API 两套方案,请按照需求和要求接入。
进件
选择解决方案后按照担保支付接入指引完成进件流程即可,两种不同解决方案进件指引详见
- •担保支付|企业版接入指引
- •担保支付|普通版接入指引
预下单
- 1.注意行业交易系统无自动扣减商品库存和商品限购功能,需要开发者自行处理商品库存校验和限购。
JSAPI 下单
关键步骤说明:
- •步骤2: JS API可通过调用tt.createOrder发起下单
- •步骤4: JS API发起下单时,抖音开平交易系统会请求开发者的预下单扩展点,将下单信息传递给开发者服务
- ◦开发者需要先完成预下单扩展点设置才能接收抖音扩展点请求,扩展点设置请参考行业模板配置文档
- •步骤7:抖音客户端在拿到预下单结果后,会调起收银台
模板组件下单
关键步骤说明:
- •步骤2: 开发者可通过交易模板组件pay-button传入商品信息发起下单
- •步骤4: 模板组件下单时,抖音开平交易系统会请求开发者的预下单扩展点,将下单信息传递给开发者服务
- ◦开发者需要先完成预下单扩展点设置才能接收抖音扩展点请求,扩展点设置请参考行业模板配置文档
- •步骤7:抖音客户端在拿到预下单结果后,会调起收银台
接口下单(只适用于低版本小程序)
关键步骤说明:
- •步骤3: 接口下单需要开发者通过调用发起预下单接口进行下单
- •步骤6:开发者小程序在拿到预下单的返回结果后,需要调用tt.pay能力拉起收银台
支付
关键步骤说明:
- •步骤4: 用户支付完成后,抖音开平交易系统会请求开发者的支付结果回调接口将支付结果通知开发者。
- ◦开发者需要完成回调地址配置才能接收抖音支付回调通知,回调地址设置请参考 行业模板配置文档
- •步骤6: 回调可能存在延时,开发者也可以通过查询订单信息接口及时获取支付结果。
退款
用户退款
关键步骤说明:
- •步骤2:开发者可通过调用JS-API的tt.applyRefund接口或者接入模板组件跳转到退款页面。
- •步骤6:用户发起退款后,抖音开平交易 系统会请求开发者的退款申请扩展点,通知开发者用户发起退款
- ◦开发者需要先完成退款申请扩展点设置才能接收抖音扩展点请求,扩展点设置请参考行业模板配置文档
- •步骤9:步骤6的扩展点请求信息中,会包含退款单是否需要审核信息,对于需要审核的退款单,需要开发者审核完成后将审核结果通过同步退款审核结果接口通知给抖音开平交易系统。
- •步骤12: 抖音开平交易系统在收到开发者的审核成功结果后,会发起资金退款,在资金退款完成后请求开发者退款结果通知接口将退款结果通知给开发者。
- ◦开发者需要完成回调地址配置才能接收抖音退款回调通知,回调地址设置请参考行业模板配置文档
- •步骤14:回调可能存在延迟,开发者也可以主动通过查询退款结果接口及时获取退款结果。
过期自动退
关键步骤说明:
- •步骤2:订单过期触发自动退逻辑后,抖音开平交易系统会请求开发者的退款申请扩展点 ,通知开发者该笔订单发起退款
- •步骤6:步骤2的扩展点请求信息中,会包含退款单是否需要审核信息,对于需要审核的退款单,需要开发者在审核完成后将审核结果通过同步退款审核结果接口通知给抖音开平交易系统。开发者需要先完成退款申请扩展点设置才能接收抖音扩展点请求,扩展点设置请参考行业模板配置文档
- •步骤9: 抖音开平交易系统在收到开发者的审核成功结果后,会发起资金退款,在资金退款完成后请求开发者退款结果通知接口将退款结果通知给开发者。
- ◦开发者需要完成回调地址配置才能接收抖音退款回调通知,回调地址设置请参考 行业模板配置文档
- •步骤11:回调可能存在延迟,开发者也可以主动通过查询退款结果接口及时获取退款结果。
抖音客服强制退款
关键步骤说明:
- •步骤2:客服发起退款后,抖音开平交易系统会请求开发者的退款申请扩展点 ,通知开发者该笔订单发起退款
- •步骤6: 抖音开平交易系统在收到开发者的退款受理结果后,会发起资金退款,在资金 退款完成后请求开发者退款结果通知接口将退款结果通知给开发者。
- ◦开发者需要完成回调地址配置才能接收抖音退款回调通知,回调地址设置请参考 行业模板配置文档
- •步骤8:回调可能存在延迟,开发者也可以主动通过查询退款结果接口及时获取退款结果。
开发者退款
关键步骤说明:
- •步骤1:当开发者需要替用户发起退款时,可调用发起退款接口发起退款。
- •步骤4:开发者可以通过步骤1的响应结果判断,对于需要审核的退款单,需要开发者在审核完成后将审核结果通过同步退款审核结果接口通知给抖音开平交易系统。
- •步骤7: 抖音开平交易系统在收到开发者的审核成功结果后,会发起资金退款,在资金退款完成后请求开发者退款结果通知接口将退款结果通知给开发者。