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经营分析旨在协助开发者定位业务经营问题,找到解决方案,发现业务机会:
- •横向:以流量为切入口,进行小程序流量获取与引流到小程序的效率分析
- •纵向:分析各关键流量渠道(如视频/直播···)的贡献,生成渠道运营建议
流量分析
流量分析是什么?
流量分析包括小程序流量核心数据、流量渠道分布、诊断建议3个模块组成,帮助开发者通过了解小程序整体数据和不同一级场景流量来源的数据并分析数据明细。诊断各渠道流量水平及提升方向,拓展小程序流量来源渠道,增加渠道流量来源效果;
- •流量核心指标:支持开发者查看指定时间周期内,小程序流量核心指标和与自身同周期、大盘、行业等的对比;
- •流量核心渠道来源分析:支持查看指定时间周期内,小程序流量来源各渠道占比及与自身同周期、大盘、行业等的对比;
- •渠道分析:查看上一自然周小程序流量的诊断与引导建议;
流量分析有什么用?
- 1.帮助开发者了解阶段内小程序流量核心指标体现,以此作为调整小程序运营策略的数据参考;
开发者通过分析小程序流量核心指标及周期内变化趋势,并支持与自身上周期、大盘平均和行业均值进行对比,综合评估小程序流量的核心指标;
- 2.帮助开发者了解阶段内小程序流量来源构成与明细,以此作为调整小程序流量渠道经营的数据参考;
开发者通过了解阶段内小程序各个渠道的流量构成情况,可以为开发者优化小程序流量来源渠道经营提供数据支持;
- 3.帮助开发者详解流量渠道数据,参考诊断与引导建议,明确内容质量提升方向;
开发者通过查询流量渠道诊断建议,了解当前小程序流量渠道表现水平和引导建议,明确小程序流量获取优化方向,获得更多流量;
流量分析如何使用?
- 1.进入小程序控制台-数据-经营分析-流量分析;
- 2.可选择对比自身上一周期、行业同期/行业TOP/行业中位、大盘同期/大盘中位数做对比,看清自身流量核心数据所处水平;
- 3.以选择的对比范围作为基准,展示小程序流量渠道来源的TOP6;
- 4.诊断建议:结合周期的小程序各渠道流量表现,给出对应的优化建议供开发者参考
- ◦自身核心渠道的稳定性变化:对比上一周期,小程序核心引流渠道的波动变化;
- ◦自身核心渠道的其他获客能力开通:本小程序的核心获取渠道是否还有其他能力未开通,是否还有其他流量增长空间;
- ◦其他核心流量渠道的能力开通:其他小程序核心流量渠道获客依赖哪些能力,开通后可拓展其他流量渠道的获客空间;
- ◦成长学习:推荐优质课程,前往学堂学习各行业有效的经营方法论,助力开发者经营,提高开发者小程序获客能力;
视频分析
✅ 想快速直观地获取短视频核心数据和趋势?
✅ 想分析短视频流量转化漏斗表现?
✅ 想诊断单条视频效果并明确内容提升方向?
✅ 想与相似行业或大盘对比视频效果?
短视频分析上线啦!支持开发者查看全部挂载小程序视频核心数据及周期内变化趋势、分析视频转化漏斗、视频输出内容诊断与提升建议、对比大盘或相似行业所处水位,并通过短视频详情展开全面分析。
视频分析是什么?
视频分析包括短视频核心数据、短视频转化、短视频质量分布、短视频详情4个模块组成,「数据中心+经营分析」组合使用,帮助开发者通过了解视频整体数据并分析明细数据,诊断短视频表现水平及提升方向,提升短视频内容质量与带量效果;
- •视频核心指标:支持开发者查看指定时间周期内,全部视频挂载的核心指标及天级趋势图;
- •视频流量来源分析:支持查看指定时间周期内,带货短视频的流量来源占比及各流量渠道成交转化明细;
- •视频转化:支持开发者查看指定时间周期内,视频从曝光、点击到成交的转化漏斗;
- •视频详情:开发者可以查看指定时间周期内全部短视频的核心数据指标
- •视频分析:查看上一自然周投稿视频的内容诊断与引导建议;以及和相似行业与大盘的对比
- •推荐视频:大盘挂载小程序的视频,高播放次数与高入口点击率的视频推荐
视频分析有什么用?
- 1.帮助开发者了解阶段内整体短视频核心指标表现,以此作为调整短视频内容运营的策略参考;
开发者通过分析短视频核心指标及周期内变化趋势,综合评估该阶段内视频内容质量及转化效率,定位波动较大的核心指标进行针对性提升;
- 2.帮助开发者了解阶段内短视频的流量来源构成与明细,以此作为调整视频渠道经营的数据参考;
开发者通过了解短视频的流量来源构成情况,并可拆分到二级渠道了解具体成交和转化数据,可以为开发者优化短视频渠道经营提供数据支持;
- 3.帮助开发者查看视频流量转化漏斗,识别从短视频流量到转化链路中的提升机会点;
开发者通过了解选中周期内视频的锚点曝光次数、点击次数和对应转化率,调整视频挂载策略或对应内容选题与灵感,提升短视频流量承接和转化效率;
- 4.帮助开发者详解单条短视频数据,参考视频诊断与引导建议,明确内容质量提升方向;
开发者通过查内容诊断建议,了解短视频表现水平及引导建议,明确内容质量的具体提升方向,获得更多流量曝光机会;
视频分析如何使用?
搭配「数据中心-短视频」使用,放大「经营分析-视频分析」价值
Step 1 通过数据中心-短视频顶部全局筛选器,筛选短视频投稿周期
- 1.筛选时间周期范围,包含“近1天”、“近7天”、“近30天”、“近90日”或自定义时间范围(仅支持查询近90日内的数据);
- 2.按宿主端查看视频流量与转化效果;
- 3.查看某个挂载小程序的抖音账号下的视频数据,包含账号头像、抖音昵称、抖音号等基本信息;并查看新发布视频数、被访问视频数、支付订单数、支付订单金额等及较上周期环比数据;
Step 2 分析带货短视频流量来源构成,明确视频流量转化漏斗,制定各转化环节的内容与运营策略;
温馨提示:短视频流量来源与流量转化仅支持拆分抖音APP,其他宿主端暂不支持拆分,请注意数据口径差异
- 1.可切换指标查看视频核心流量来源,如:小程序锚点曝光次数、进入小程序人数的流量来自于各个渠道的占比
- 2.流量来源已完成核心渠道的拆分,如:推荐页、垂搜页、综搜页、关注页、个人主页等,“其它”指无法拆分流量来源的小流量场景入口
- 3.查看短视频在各时间周期下的转化漏斗,核心指标为“视频曝光次数”、“小程序曝光次数(锚点)”、“进入小程序次数”、“创建订单数”、“支付订单数”,查看视频从曝光到成交环节下的小程序曝光成交转化率、小程序锚点点击率、订单支付率;
- •周期内小程序锚点点击率低,代表短视频内容吸引力不足,可参考点击率高的短视频优化内容脚本;
- •周期内订单支付率低代表小程序内的商品或服务不佳,可优化小程序内提供的商品或服务;或针对订单支付率高的短视频拍摄,放大视频价值和成交规模;
Step 3 查看单条短视频详情及核心指标,定位转化效果好或流量效果好的短视频
- 1.筛选视频投稿周期,或查找投稿抖音号定位具体单条短视频;
- 2.查看单条短视频基本信息、内容指标及经营转化情况,明确单条视频表现
- ◦基本信息:视频预览、视频标题、创建来源、抖音号头像、抖音昵称、视频时长;
- ◦内容指标:发布时间、短视频观看次数、小程序曝光次数、进入小程序次数、点赞次数、评论次数、完播率等;
- ◦经营指标:成交金额、成交订单数、支付人数、退款金额、退款订单数、单均价等
- 3.查看不同经营类型账号的数据表现,如:品牌号、员工号、合作号等
Step 4 查看上一个自然周内投稿短视频效果与诊断(BETA版),进一步提升短视频内容质量;
- 1.进入经营分析-视频分析,查看上一自然周内投稿视频截止到T-1的数据表现(每日上午9点更新数据);
- 2.可选择对比自身上一周期、行业同期/行业TOP/行业中位、大盘同期/大盘中位数做对比,看清自身投稿视频所处水位;
- 3.分挂载类型(自主挂载、达人挂载、通用挂载)查看不同渠道投稿的视频分布与表现,点击小圆点可查看视频详细数据(通用挂载除外)
- 4.以选择的对比基数作为参考线,将投稿内容划分到“需提升视频播放人数”、“表现优异”、“表现较差”、“需提升入口点击率”4个象限中;
- ◦若视频所处象限为“需提升视频播放人数”,则表示相较于对比基数,小程序入口点击率高,可获取更多流量;
- ◦若视频所处象限为“需提升入口点击率”,则表示相较于对比基数,小程序视频播放人数高(如:优化锚点外显信息,加强内容与小程序的结合,或学习高入口点击率推荐视频内容呈现等);
- ◦若视频所处象限为“表现优异”,则表示相较于对比基数,视频播放人数与入口点击率均较高,可尝试采买商业流量,进一步放大流量价值,
- ◦若视频所处象限为“表现较差”,则表示相较于对比基数,视频播放人数与入口点击率均偏低,需优化视频内容质量,如在声画质量、价值信息的具体提升建议(如:提升视频声音质量、改善内容表达方式、增加小程序价值介绍等);
- 5.诊断建议:结合周期的视频表现,给出对应的优化建议供开发者参考
- ◦优质能力推荐:引导开通或优化能力配置(如:达人推广挂载、视频锚点外显配置、绑定合作号等),为流量获取做准备;
- ◦拓宽流量渠道:
- ▪自经营链路上,绑定品牌号或员工号,增加自主挂载投稿;
- ▪达人经营链路上,发布或优化小程序推广计划,结合小程序用户画像,优化达人匹配策略;
- ◦优化内容质量:结合推荐的优质视频,学习视频脚本,优化投稿内容
- ◦成长学习:推荐优质可能,前往学堂学习各行业有效的经营方法论,助力开发者经营
FAQ
Q:经营分析和数据中心的区别是什么?
A:数据中心为小程序在某一周期内,各核心维度的数据统计看板。经营分析在数据中心的基础上,提供了业务诊断、经营动作建议等能力,是数据中心的延伸。
Q:经营分析什么时候更新数据?
A:当前经营分析提供了流量分析与视频分析两项核心能力。流量分析在每周一上午10:00前更新小程序上一个自然周在抖音APP的流量表现(不含抖极/火山/西瓜等APP);视频分析在每天上午10:00前更新小程序上一个自然周的全部投稿,在抖音APP的流量表现(不含抖极/火山/西瓜等APP)。
Q:经营分析中大盘同期和行业同期 是什么意思?
A:大盘同期和行业同期均为经营分析中提供的数据对比能力。大盘同期指同一期间内,大盘上架且活跃的小程序数据表现。行业同期指同一期间内,所选行业上架且活跃的小程序数据表现
Q:经营分析的部分数据指标为什么和数据中心不一致?
A:经营分析仅含抖音APP的数据,且流量分析仅诊断上一个自然周小程序在抖音APP上获得的流量情况,视频分析仅诊断上一个自然周投稿的视频,截止到昨日获得的抖音APP流量情况
Q:为什么别人有经营分析的能力而我没有?
A:经营分析能力测试中,全量时间请以系统显示为准
Q:为什么有经营分析菜单却看不到数据
A:请确认超管/管理员已添加登录账号为协作者,具备经营分析菜单的可读或可写权限
Q:为什么有些短视频没有展示在短视频分析中?
视频分析当前仅支持针对上一个自然周内投稿的视频做诊断,且仅支持查看自主挂载和达人挂载视频明细,通用挂载暂不支持查看详情
Q:诊断建议可以覆盖更多场景吗?以及更细化精准吗?
现阶段平台优先支持开发者看清流量和视频表现,以及和自身/行业/大盘的对比,诊断建议后续将逐步细化,覆盖更多场景;