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  • 「小程序短视频&直播挂载」留资页面使用规范
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    留资页面是指小程序上用于收集用户信息的页面,为了保证用户权益并提高留资成功率,页面设计应该遵循以下规范,包括但不限于:
      1.确保合法合规​
      小程序留资必须遵守法律法规和平台的相关规定,不能违反用户隐私和个人信息保护法律法规。​
      2.明确留资目的​
      页面应该明确说明留资的目的、范围、方式、用户可以获得的收益等详细信息,并取得用户同意;​
      提供基础业务内容介绍,包括但不限于企业背景或其他与公司经营相关介绍;​
      明确告知用户所收集信息的用途和范围等。​
      3.提供隐私保护​
      留资页面应该设有隐私保护说明,采取有效的措施保护用户留资信息的安全性和保密性;​
      应该提供用户选择不留资或删除留资信息的权利,保障用户的自主权利。​
      4.页面设计清晰合理​
      清晰表述:小程序留资页面上必须清晰地表述哪些信息是必填项,哪些是选填项,同时要保证用户填写信息的流程简单易懂;​
      简洁明了:页面应该尽可能简洁明了,避免过多的文字和复杂的布局,关键信息应该突出显示;​
      合理布局:页面布局应该合理,让用户容易理解和操作。例如,表单应该按照逻辑顺序排列等;​
      友好提示:页面应提供友好的提示信息,如输入格式要求等。错误提示信息应清晰明了,给出有效解决方案;​
      展示形式:小程序留资落地页应以单独页面板块呈现,禁止进入落地页之后立即弹窗。应当在用户进入落地页后,通过合理路径触发弹窗留资页。​
    正确案例示例:明确说明留资目的、提供《个人信息保护声明》保护用户留资信息的安全性和保密性、页面设计简单明了、表述清晰​
    负面案例示例1:未明确说明留资目的,未提供基础业务内容介绍​
    负面案例示例2:未提供隐私保护说明​
    留资页面应该专注于收集信息,不得进行一些不合理的操作,例如:
      1.不应该进行交易​
      留资页面通常是用于收集用户的个人信息,以便进行后续的营销、推广、客户服务等工作,不应该进行交易;​
      如果需要进行交易,一般应该提供专门的交易页面,以便用户进行购买、支付等操作。​
      2.不得强制要求用户注册:留资页面不应该强制要求用户进行注册。​
      3.不得违背诚信与真实性​
      不得要求用户填写与留资活动无关的信息,例如无关广告等,干扰用户操作;​
      不得通过欺骗、误导、夸大或虚假宣传等手段获取用户信息;​
      不得将用户留资信息用于非法用途,如违法营销、诈骗等。​
    若违反上述规定,将受到限制功能、限制挂载等处置。因此,开发者在进行留资活动时需要严格遵守相关规范和标准,确保留资活动的合法、规范、安全。同时,为了提高用户的信任和满意度,建议开发者在留资活动中注重用户体验和信息保护,避免过度营销和滥用用户留资信息。​