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小游戏锚点视频运营管理规范

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一、总则

为构建抖音开放平台积极正向、安全健康的内容生态,保障用户的权益和体验。根据国家法律法规、《小程序服务协议》《小游戏开发者平台服务协议》《小游戏内容规范》《小游戏行为规范》等相关平台制定本规范。挂载小游戏锚点的视频内容和内容创作者一起受本规范约束。

二、运营规范

2.1 锚点文案规范

违规类型
违规场景
违法违规
    1.文案违背相关现行政策与法律法规;
    2.文案包含煽动民族仇恨、歧视、宣扬邪教和封建迷信;
    3.文案涉及赌博、有奖竞猜和抽奖;
    4.文案召集、推销和鼓动犯罪或明显侵犯社会善良风俗行为。
色情低俗
    1.文案含有性诱导、性暗示;
    2.文案粗俗下流,涉嫌传播宣扬淫秽、色情内容信息,或包含非法色情交易;
    3.文案存在内涵低俗倾向,违背公序良俗。
违规营销
    1.文案直接展示手机号/微信/QQ 群等联系方式;
    2.话术引导用户添加主页/个性签名的联系方式;
    3.文案中出现分销、分佣、佣金等关键词;
    4.文案出现引导下载 app 的描述;
    5.文案话术推销商品、诱导购买消费。
恶意诱导
    1.使用极限词和无真实来源的数据;例如:全网最科学、已认证、全网超、最全、最佳、第一等绝对化用语;5000 万人已测、100 万人正在测等随意捏造的数字。
    2.采用夸张挑衅式描述,诱导用户点击。
内容低质
    1.文案出现错别字、繁体字或特殊符号颜文字,标题表达信息不全、不完整或冗余、不通顺、引起歧义影响阅读;
    2.文案无信息量:未描述落地页的主体内容或相关元素。

2.2 投稿内容规范

违规类型
违规场景
整改建议
侵犯版权
包括但不限于以下侵权情形:
    1.未经授权完全使用或搬运他人的素材
    2.未经授权使用赛事、影视综艺等素材片段进行推广
    3.未经授权使用明星、品牌等内容进行推广
请发布原创内容,不使用大型赛事/影视综艺等网络素材,不搬运抄袭他人原创内容/创意,创作时请注意不使用真人头像、第三方IP、商标等内容
攻击/冒充官方
冒充官方人员/活动,散布负面/虚假信息;或存在攻击、抹黑、诽谤平台的行为
请结合真实游戏内容进行推广,避免以虚假身份或不实信息误导用户
违规诱导交互
包括但不限于通过现金、实物、道德绑架、封建迷信等噱头诱导用户进行点赞/评论/关注/完播/分享视频等行为
请避免以无聊噱头或虚假福利等诱骗观众与视频互动,如点赞、评论、关注、点击锚点等
抹黑贬低其他游戏
以不当方式攻击、抹黑、诽谤、贬低被推广的游戏或其他游戏
请结合真实游戏内容进行宣传讲解,避免以未经核实信息或以拉踩引战等不当方式贬低相关游戏
导流至未经授权平台
将用户引导至未经授权的其他平台
为保障用户权益,建议通过平台功能引导用户下载游戏或参与相关活动,并避免出现其他不当诱导用户的行为
游戏推广货不对板
游戏视频中,展示的游戏内容与锚点游戏不一致或对锚点游戏进行虚假宣传,包括但不限于:
    1.视频中游戏内容与锚点游戏不一致;
    2.虚构游戏剧情、关卡、情节,但实际无此内容。
视频内容需要与推广挂载游戏保持一致,避免出现误导用户的行为,不一致行为包括但不限于:虚构游戏内容、视频呈现的游戏与挂载游戏是同一厂商但非同一款游戏、视频呈现的游戏是挂载游戏的不同版本(端游/手游/小程序)
视频存在不良价值观内容
视频中涉及不良价值观内容,包括但不限于引人不适、色情低俗、恐怖暴力、违法犯罪、恶搞丑化等有违社会公序良俗的内容。参考案例详见:
视频中请勿出现引人不适、低俗色情、暴力血腥等违等违背公序良俗和社会主流观类内容,同时应避免以立人设,关联历史事件,敏感话题等进行游戏推广
不当使用极限广告词
游戏视频中涉及使用广告违禁词,包括但不限于出现国家广告法明令禁止的极限词汇、无法考证/绝对化的信息描述等
视频内容需遵守法律法规,若需要展示数据请使用真实可信的数据
利用未成年营销
包括但不限于下列利用未成年营销的行为:
    1.利用未成年的形象、声音等进行游戏推广
    2.恶意诱导未成年进行不当游戏行为,包括但不限于教导未成年绕过防沉迷系统、诱骗充值等行为
为更好保证未成年人合法权益,请勿借助未成年人进行游戏营销推广
低俗信息推广游戏
在视频中刻意添加/营造低俗氛围,以此进行游戏推广。包括但不限于刻意添加低俗的画面、声音等。
请结合游戏真实内容进行游戏推广,避免以低俗不当内容误导玩家
违规福利诱导
通过不当福利进行游戏推广,包括但不限于:
    1.长时间展示大量游戏福利内容或兑换码;
    2.涉及网赚、搬砖等内容
请保持合理游戏福利推广,不宜设置平台难以核实或未事先强提示的福利发放门槛,同时应避免宣传诱导性游戏福利、奖励等内容,如:宣传充值返利、赠送游戏特殊权益、赠送其他游戏的福利、展示多个未经平台核实的游戏福利兑换码等
游戏推广重要信息缺失/过少
推广合集类游戏时,未展示视频中游戏关卡在所推广游戏中的进入路径。参考资料详见:
推广游戏时请注意正确介绍游戏名称;推广合集类游戏时,请清晰展示相关关卡在游戏中的进入路径,以便用户能够找到对应关卡位置
视频与锚点游戏不相关
采用/拼接与游戏无关的视频、音频进行游戏推广
为提升用户体验,所创作的游戏推广视频需避免使用无关音频或使用大量与推广游戏无关的视频,画面要重点体现推广游戏的具体游戏内容

2.3 行为规范

创作者应约束自身行为,遵守平台规则,维护平台秩序。不得出现以下行为,一经发现,平台有权视情节严重程度对违规视频、创作者采取视频锚点解绑、违规收益清零、永久限制任务接单等处理。
违规类型
违规场景
整改建议
流量作弊行为
通过技术手段伪造数据,包括但不限于利用第三方平台、作弊器等方式,伪造虚假曝光量、点击量等; 其他任何以不正当方式制造虚假流量的行为。
请遵守法律法规和平台活动规范,不宜出现:1、原创性不足,将官方或他人等非本人素材,直接使用、部分摘取或仅增加配乐、特效、贴图、转场、文字等简单剪辑。2、重复投稿,将本人创作的游戏录屏等素材在多个抖音账号发布。3、低成本创作或存在同质化创作行为,仅游戏录屏内容,或与其他作品高度相似,使用雷同脚本或文案发布内容。4、录播挂机,互蹲人气等不正当手段设伪造直播或短视频效果数据。
制造无效的流量
自行或委托第三方进行反复手动点击、转化等行为; 其他任何以不正当方式制造无效流量的行为。
规避监管
通过技术或其他方式,绕开、规避或对抗开放平台的审核及监管规则。
扰乱平台秩序
其他攻击平台或冒充官方的行为。

2.4 违规处理规范

若创作者发布的内容违反《抖音社区自律公约》及上述运营规范,或存在体验或行为问题的,平台有权视情节严重程度对投稿内容和违规达人进行处理,包括但不限于锚点文案重置、视频锚点解绑、限制接单、收益清零、限制挂载等。
通过“游戏发行人计划”任务台发布的小游戏推广视频,同时还需符合相应推广计划的规范要求,详见《游戏发行人计划审核规范》

三、附则

3.1 该规范于 2023 年 5 月 12 日发布并生效。
3.2 平台有权基于国家法律法规变化、业务调整、产品更新及维护交易秩序、保护消费者权益等需要,不定期对本规范内容进行变更。