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  • 关于小游戏违规代运营的防骗提醒

    • 广告小游戏运营规范
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    一、广告视频播放 icon 使用规范

    生效时间： 2021 年 2 月 1 日起，版本审核将按照新广告规范进行审核处理； 2021 年 3 月 1 日起，巡检队列将对存量游戏进行检查，未优化广告体验的小游戏均做搜索屏蔽、小游戏中心屏蔽处理。
    icon 模板： 下载 PDF 格式 下载 PSD 格式
    ​

    1.1 大小

    默认大小 (38*28 px)。开发者需要自定义大小时，需严格按照以下规范。
      •载体为按钮时 需保持 icon 高度与按钮高度的对比关系，需保持 icon 的长宽比例符合默认大小比例。icon 中高度数值（Height）按钮高度数值的 40% 计算，并临近取 4 的倍数，长度等比缩放。如：按钮大小为 148px*52 px，则 icon 高度计算为“ 52*0.4=20.8 ”，取 4 的倍数后高度为“20”，长度等比缩放为“27.14”。
      •载体为大面积背景时 需保持 icon 高度与同级文案的高度保持视觉对齐。icon 中高度值（Height）需大于等于字号大小。如同层级文案字号大小为“28”，则 icon 高度数值需大于等于“28”。
    ​

    1.2 色彩

      •载体为按钮时
      •深色或彩色按钮建议使用样式，需保持 icon 、文案与按钮的强对比关系
      •浅色按钮建议使用样式
      •Icon 与环境的对比关系不能弱于同级文案与环境的对比关系
      •载体为背景时
      •深色背景或饱和色彩背景下建议使用样式
      •浅色按钮或白色按钮建议使用样式
      •Icon 与环境的对比关系不能弱于同级文案与环境的对比关系
    ​

    1.3 位置

      •Icon 摆放位置需位于同层级文案的左侧
    ​

    1.4 样式

      •不可采用纯描边样式
      •不可更改透明度数值
      •不可更改 icon 本身的圆角样式、长宽比例关系。
    ​

    二、小游戏广告展示示例

    ​

    2.1 Banner 广告

    1、客户端能力差异
    API 名称
    抖音
    抖音极速版
    火山
    今日头条
    今日头条极速版
    西瓜
    tt.createBannerAd
    支持
    支持
    支持
    支持
    支持
    支持
    2、具体驳回参考示例
    （1）banner 广告页不可遮挡游戏按钮及操作热区
    （2）游戏主场景摆放 banner 广告
    （3）竖屏广告页未居中显示
    （4）按钮或 banner 页移位导致用户惯性点击误触广告
      •如下图：跳过广告按钮发生移位，变到右图的位置导致用户误触广告页
    ​

    2.2 视频广告

    1、客户端能力差异
    API 名称
    抖音
    抖音极速版
    火山
    今日头条
    今日头条极速版
    西瓜
    tt.createRewardedVideoAd
    支持
    支持
    支持
    支持
    支持
    支持
    2、具体驳回示例
    （1）看与不看广告大小不一致
    （2）触发广告的按钮/背景上，没有使用平台规定的视频广告标识
    （3）设计需要连续点击的游戏按钮，利用惯性点击导致用户误触广告，如：砸金蛋、开宝箱等误导点击广告，用户点击力度条满时，快速出现广告按钮，调起广告
    （4）将观看激励视频广告作为关卡解锁的前置条件，出现不看广告不能正常体验游戏的情况
      •默认选择观看广告开始游戏
      •出现观看多次激励视频广告才能获取一次奖励
    （5）禁止未经用户允许直接触发广告、强弹广告或关卡任务强制用户观看广告
    ​

    2.3 插屏广告

    1、客户端能力差异
    API 名称
    抖音
    抖音极速版
    火山
    今日头条
    今日头条极速版
    西瓜
    tt.createInterstitialAd
    支持
    支持
    支持
    支持
    支持
    不支持
    更多内容规范请参考文档：小游戏自审标准
    ​

    三、小游戏流量主违规处罚规范

    ​

    3.1 小游戏流量主违规行为定义

    小程序（含小游戏类目）流量主违规行为指小程序（含小游戏类目）流量主使用小程序开发者平台提供的展示服务时违反广告法、行业法律法规规定、《字节小程序平台服务协议》及其他的广告展示服务相关的协议、规定、规范性文件等的相关行为。
    ​

    3.2 违规行为

    违规等级
    违规行为
    一级违规
    小游戏内含有色情、毒品、赌博、侵权、虚假信息以及包含谣言内容等违法的服务及内容，包括但不限于流量主小游戏内存在危害国家安全、违法违规、淫秽、色情（色情擦边、性暗示等）、毒品、赌博、封建迷信、引人不适、违反公序良俗、仿冒官方、虚假、谣言、侮辱、诽谤、恐吓或骚扰、低俗、侵犯他人知识产权或人身权或其他合法权益、可能对他人/企业或其他机构造成损害的内容等违法违规信息。
    二级违规
    (1) 开发者不得通过技术或任何其他方式，绕开、规避或对抗字节小游戏平台的审核及监管规则，包括但不限于：
      •对不同用户群体展示不同游戏内容；
      •线上修改产品内容为平台禁入类型；
      •恶意设计广告开关/热更线上版本进行作弊；
      •及其它等恶意绕开、规避或对抗平台审核及监管的行为。
    (2) 小游戏原创内容经举报核实存在抄袭行为
    (3) 未取得合规授权的小游戏，侵犯他人合法权利（包括且不限于商标名称、游戏内容、IP、音乐版权等）
    (4) 恶意作弊行为：
      •通过技术手段伪造曝光量，通过强制/诱导第三方或用户浏览、点击广告，伪造虚假曝光量；
      •通过隐藏广告或放置用户不可见的广告等相关行为获取广告流量；
      •使用游戏访问、自动刷新、作弊器等手段制造无效广告展示、点击量；
      •其他任何以不正当方式制造虚假或无效流量的行为。
    (5) 强制/诱骗点击广告
      •强制点击广告：以广告位阻断用户使用流程，强制以点击广告作为页面出口；
      •诱骗点击广告：流量主存在通过移动广告位、高频点击后突然出现广告等导致用户误点击广告的行为。
    (6) 制造无效的广告点击/转化
      •自行点击/转化：开发者自行或委托第三方进行反复手动点击/转化；
      •鼓励诱导点击/转化：以任何形式诱导或奖励用户在广告上点击/转化；
      •通过游戏软件点击/转化：通过作弊软件，自动点击/转化来增加无效数据；
    (7) 恶意篡改样式：流量主通过包含但不限于修改广告组件透明度、样式等方式导致用户误点击广告的行为。
    三级违规
    (1) 滥用广告组件
      •流量主通过非正常开发方式，使广告位主动触发素材刷新；
      •流量主在小游戏内设计广告的关闭逻辑，包括但不限于：付费免广告、广告关闭按钮等；
      •流量主在单屏内容里展示多个广告位；
      •流量主使广告位无规则悬浮等；
      •流量主通过非正常广告拉取方式，导致用户误点广告；
      •流量主在单个流程中设置多个广告位；
      •流量主自行设置自营广告位。
    Banner 广告：
      •banner 广告页不可遮挡游戏按钮及操作区；
      •小游戏主场景不可摆放 banner 广告；
      •竖屏游戏广告页需底部居中展示；
      •不可按钮或 banner 页移位导致用户惯性点击误触广告；
      •出现其他包括但不限于恶意弹出广告页阻断游戏进程、无法关闭等场景；
    视频广告：
      •触发广告的按钮上需增加明显的视频广告标识或相关文字提示；
      •禁止未经用户允许直接触发广告；
      •禁止出现隐藏不看广告按钮，导致用户误触广告；
      •禁止设计需要连续点击的游戏按钮，利用惯性点击导致用户误触广告；
      •禁止关闭广告按钮延迟超 3S 出现；
      •禁止将观看激励视频广告作为关卡解锁的前置条件，出现不看广告不能正常体验游戏的情况；
      •广告观看完毕收益属实，禁止出现观看多次激励视频广告才能获取一次奖励的情况；
      •不可设计未经用户允许，恶意触发广告点击的行为：包含按钮移位、广告忽然遮挡、设计用户在点击过程中（砸金蛋/开宝箱/奖励翻倍）突然出现广告等误导点击广告等行为；
    插屏广告：
      •插屏广告需正常弹出不影响游戏进程；
      •不可设置过于频繁影响体验；
      •不可恶意设置插屏广告，导致用户误触；
    (2) 误导点击广告
      •在广告位范围内有任何形式的内容遮挡广告位，造成用户容易发生误点击，包括但不限于按钮、图片、文字等；
      •广告区域与页面内容（尤其是可点击区域）未做区分或区分不明显造成广告误点：广告边框不清晰，导致广告内容与应用原生内容混淆；广告周边未留出空白不可点击区域；广告与应用内其他可点区域之间未保持足够距离；
      •暗示点击/转化：对广告内容加以“精彩推荐”、“相关链接”、“欢迎点击”等言语描述，或在广告旁放置箭头图形、下载指示图形或其他指引性图形；
      •流量主模仿官方样式进行广告位的展现，给用户带来误导性的点击预期，包含但不限于：使用字节跳动官方 logo 充当用户头像发表评论、模仿官方消息通知等。
    (3) 违规修改样式：
      •流量主对广告组件样式进行违规修改，包含但不限于：设置广告组件透明度、无规则缩放或缩进范围距离屏幕边界大于 75px、违规修改广告边界，使遮挡广告标及角标等；
      •禁止自行设置开屏广告、自营广告等其他广告样式；
    (4) 没有针对广告不展示等异常情况做兜底处理，导致用户行为中断，不能正常使用。 如不支持激励视频的低版本用户、广告调用失败等情况，应直接展示结果或给予奖励；
    (5) 诱导分享、关注、下载、打开小游戏
      •小游戏流量主以奖励或其他方式，强制或诱导用户将页面分享至好友或群、打开其他小游戏、关注头条号/抖音号等、下载 APP/应用软件等行为；
    (6)未经平台审批，自行设置大额度现金红包活动功能
      •请勿在小游戏中设计现金奖励相关的运营活动，实物奖品金额建议控制 200 元以内，话费奖励建议控制 50 元以内；
    四级违规
    (1) 违规营销
    小游戏流量主滥用模板消息，包括但不限于利用模板消息骚扰用户、广告营销。
    (2) 违规宣传
    小游戏流量主宣传或销售虚假、仿冒、质量不合格的商品与服务、易对用户易产生损害的药品（卵巢保养、防衰老，缩阴药物等）、医疗器械、丰胸产品、减肥产品和增高产品
    （3）涉及交易纠纷
    内购小游戏流量主未及时处理用户反馈，或未按法规要求擅自下架游戏引发的投诉
    （4）滥用已上线功能
    小游戏流量主滥用模板消息、关注行为、订阅消息、客服消息，包括但不限于利用功能模块骚扰用户、广告营销、诱导用户行为。

    3.3 违规处罚

    同一流量主主体下的违规小游戏达到一定数量，或者某一小游戏违规次数达到一定数量的，开放平台有权视其违规情节严重程度及影响程度。对流量主采取如下一项或多项叠加处罚措施，具体包括但不限于以下：
    违规处罚手段
    说明
    限时整改
    开放平台通过系统站内信向流量主发出警告，并要求流量主进行限时整改；
    广告组件封禁
    封禁小游戏现有广告组件，同时限制新建广告组件，封禁期间不产生展示收入；封禁解除后，流量主可打开广告组件，恢复广告展示；
    小游戏下架封禁
    小游戏下架封禁的，封禁期间小游戏无法提审上架；
    小游戏主体封禁
    小游戏主体封禁的，主体下所有小游戏将被下架、准入环节不得再次发版上架小游戏；
    扣除收入
    扣除流量主所有未结算展示收入；为维护广告主权益，开放平台也有权将扣除的展示收入用于处理纠纷及赔偿损失，相关损失开放平台有权进一步向流量主追偿；
    终止服务
    关闭流量主广告展示相关的所有权限，流量主不能再使用广告展示服务，无法进行任何与广告展示服务相关的操作，包括但不限于：限制或关闭广告曝光量、申请结算展示收入、提现等操作，流量主自被处罚当月起，展示收入不予结算，流量主还应承担损失的全部赔偿责任。

    3.4 附则

    本细则是字节跳动小游戏广告展示服务规则，属于《字节小程序广告展示服务协议》的有效组成部分，字节跳动有权根据自身运营管理需要更新本细则，上述更新一经正式发布，流量主即应遵守。
    在本细则中未做明确的广告展示违规行为，字节跳动有权根据《字节小程序平台服务协议》、《字节小程序广告展示服务协议》等规则进行处理。
    本细则自公布之日起生效。
    ​

    3.5 规则修改

    这是一份动态更新的文档，字节跳动有权根据新出现的问题及相关法律法规的更新随时对本制度内容进行单方面的修改更新和完善，并通过在字节小程序流量主广告约束协议公告的方式予以公布，无需另行单独通知；若小游戏开发者在本协议内容公告变更生效后继续与小程序合作的，即视为同意变更后的内容。