公立医疗机构小程序质量审核验收标准
收藏一、可用性要求
1.1 信息展示不完整
【案例】
toast文案不完整 | 详情信息不完整 | 挂号信息不完整 | 二维码不完整（就诊） | 默认文案不完整 | 功能信息不完整 | 手机字体放大后内容展示不完整 | 剩余号源数量展示不全 | 弹窗内容展示不全 |
1.2 报错页面相关问题
【案例】
无兜底图和提醒 | 重复兜底提示内容 | 无兜底 | 未添加住院人时，点击充值无提示 |
1.3 医院、医生头像未设置兜底图或存在变形
【案例】
医生照片没有默认图 | 医生照片拉伸变形 | 医院 logo 未展示 | 医院 logo 没有图 |
1.4 存在错别字或乱码
【案例】
页面应避免出现乱码信息 | 提示有代码 | 弹窗提醒有乱码 | 内容有错别字且字体未统一 | toast 提示有错别字 |
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1.5 信息“必填”项提醒
【案例】
身份证必填项未提示 |
1.6 顶部栏相关问题
【案例】
顶部栏名称未设置 | 顶部栏名称跟入口名称对不上 | loading 时 title 展示网址 | 小程序首页标题不对 | 首页未展示医院名称 | 顶部导航出现了两个 | 二级页面顶部少了返回按钮 | 缺少顶部 title |
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1.7 报错引导等需要说明原因
【案例】
注册失败时应提示具体原因 | 就诊人添加已达上限时底部按钮未隐藏 |
1.8 功能及信息错位
【案例】
功能模块展示位置异常 | 昵称太长 会把昵称字段挤移位 | 信息错位 | 下拉列表位置错位 | 选中态 icon 错位重影 | 信息错位 | 信息错位，遮挡 |
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1.9 文案问题
【案例】
预约号源页，状态错误展示 | 提示内容错误 | 文案不易理解 | 标题文案中不应包含英文 | |
1.10 产品一致性
【案例】
产品页面需保持色调背景一致 | |
1.11 button展示样式
【案例】
button 填充不全 （button 四个圆角部分不应出现描边） |
二、易用性要求
2.1各机型适配问题
【案例】
小屏幕适配文字折叠 | 小屏幕按钮信息重合 | 全面屏未适配 | 按钮位置未适配 | 按钮展示不全 |
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2.2 功能信息重叠影响信息获取
【案例】
按钮与信息重叠 | 按钮与按钮重叠 | 信息卡与底部安全区重叠 | 页面功能重复 |
2.3 主要的操作功能体验不佳
【案例】
点选按钮偏小 点击区域不可小于44pt | 按钮异常 | 按钮文案折行 | 输入的内容未高亮展示 | 选择科室交互体验不佳 | 文字超出屏幕时，页面无法滑动 | 页面展示问题导致不可滑动 |
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2.4 文字信息影响用户阅读体验
【案例】
文字过小，不利于阅读 | 文案两侧未留出适当距离，过于拥挤影响阅读 | 首页banner图与文字信息重叠，不清晰不利于阅读 |
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