接口说明

收到用户申请退款的消息后，开发者可调用此接口进行异步处理，若拒绝退款，需要传拒绝原因
商家处理审核的时间为 24 小时，超时默认自动拒绝退款

使用限制

SLA：支持的最大QPS:50;PCT99承诺值:1000ms;

基本信息

名称	描述
HTTP URL	https://open.douyin.com/goodlife/v1/homed/trade/payment/after/sale/merchant_audit/
HTTP Method	POST
Scope	life.capacity.homed.trade.payment.after.sale.merchant_audit
权限要求	开发者需要申请权限：商家买单能力开放平台路径：抖音开放平台 > 控制台 > 应用详情 > 解决方案商家授权路径：抖音来客 > 店铺管理 > 第三方应用授权

请求参数

请求头

access-token必填String

示例：clt.943da17996fb5cebfbc70c044c3fc25a57T54DcjT6HNKGqnUdxzy1KcxFnZ

调用https://open.douyin.com/oauth/client_token/生成的token

content-type必填String

固定值"application/json"

Rpc-Transit-Life-AccountString

来客商户根账户ID

Body

account_id必填String

商家账户id

after_sale_id必填String

买单对应售后单号

audit_statusInt32

审核状态
1同意退款、 2拒绝退款

out_biz_after_sale_idString

外部商家对应的售后单号

reject_descString

商家拒绝时填写的其他原因的备注信息

reject_reasonString

必填，商家拒绝退款原因文案

请求示例
curl --location --request POST 'https://open.douyin.com/goodlife/v1/homed/trade/payment/after/sale/merchant_audit/' \
--header 'content-type: application/json' \
--header 'access-token: 0801121846735352506a356a6' \
--header 'Rpc-Transit-Life-Account: TPZO02ANaE' \
--data '{"account_id":"3I0XJfQKjz","after_sale_id":"kTLCK3FXHq","audit_status":2837791957463903501,"out_biz_after_sale_id":"KJJW8ifXlB","reject_desc":"p3ki5jpeac","reject_reason":"y0fSkrvbNd"}'

响应参数

Body展开全部子属性

data必填Struct

展开子属性

extra必填Struct

扩展信息

展开子属性

响应示例
正常响应示例异常响应示例
{
  "extra": {
    "error_code": 0,
    "description": "",
    "sub_error_code": 0,
    "sub_description": "",
    "logid": "20260108160031E22260F080C92987B83C",
    "now": 1767859233
  },
  "data": {
    "error_code": 0,
    "description": ""
  }
}

切换单列布局

错误码

HTTP 状态码	错误码	错误码描述	排查建议
200	2100001	未知错误	重试接口，重试3次仍报错联系抖音生活服务技术支持
200	2100004	系统繁忙，此时请开发者稍候再试	重试接口，重试3次仍报错联系抖音生活服务技术支持
200	2100005	参数不合法	请根据接口错误返回信息调整参数
200	2119001	参数不合法	请根据接口错误返回信息调整参数
200	2119002	系统繁忙，请稍候再试	重试
200	2119003	请求太过频繁，请稍后再试	重试
200	2119005	应用未获商家授权	联系合作商家在商家后台发起授权，并在服务商后台同意授权
200	2119010	接口已下线	接口已下线
200	2190002	access_token无效	调用接口重新生成access_token
200	2190004	应用未获得该能力, 请去https://open.douyin.com/申请	应用申请接口权限
200	2190008	access_token过期,请刷新或重新授权	规范token刷新机制，检查是否有测试环境在同步刷新token
200	3000001	根据实际业务错误返回	对照接口文档规范参数并重试
200	5000001	根据实际业务错误返回	联系抖音处理
200	3000010	以实际错误信息为准	请检查参数后重试
200	3000004	以实际错误信息为准	请检查当前售后单
200	3000005	以实际错误信息为准	请检查当前售后单状态，已通过情况下无需再次审核
200	3000006	以实际错误信息为准	请检查当前售后单状态，已拒绝情况下无需再次审核
200	3000009	以实际错误信息为准	检查参数
200	3000003	以实际错误信息为准	请检查订单和售后单是否归属本商户
200	3000007	以实际错误信息为准	检查参数
200	5000001	系统错误，请重试	多次重试失败请联系抖音处理
200	3000001	以实际错误信息为准	详见错误描述信息
200	5000001	系统错误，请重试	多次重试失败请联系抖音处理
200	3000002	以实际错误信息为准	请检查业务参数是否正确

开发者文档

商家审核用户退款

接口说明

使用限制

基本信息

请求参数

响应参数

错误码

商家审核用户退款在线调试

接口说明

使用限制

基本信息

请求参数

响应参数

错误码

商家审核用户退款