接口说明

售后订单列表查询，此接口数据会有一定的延迟，可用于实时性不高的统计类查询，实时业务逻辑判断可使用售后订单详情接口

使用限制

SLA：支持的最大QPS:50;PCT99承诺值:1000ms;

基本信息

名称	描述
HTTP URL	https://open.douyin.com/goodlife/v1/homed/trade/aftersale/order/querylist/
HTTP Method	POST
Scope	life.capacity.homed.trade.aftersale.order.querylist
权限要求	开发者需要申请权限：商家买单能力开放平台路径：抖音开放平台 > 控制台 > 应用详情 > 解决方案商家授权路径：抖音来客 > 店铺管理 > 第三方应用授权

请求参数

请求头

access-token必填String

示例：clt.943da17996fb5cebfbc70c044c3fc25a57T54DcjT6HNKGqnUdxzy1KcxFnZ

调用https://open.douyin.com/oauth/client_token/生成的token

content-type必填String

固定值"application/json"

Rpc-Transit-Life-AccountString

来客商户根账户ID

Body展开全部子属性

account_id必填String

商家账户id

after_sale_statusInt32

售后状态,初始化 (9),审核中(10), 审核通过(20), 审核拒绝(25), 售后取消(40), 售后成功(50), 售后失败(59)

apply_time_endInt64

申请退款结束时间，秒时间戳，申请退款开始时间必须同时传入，申请退款结束时间减去开始时间不能超过180天

apply_time_startInt64

申请退款开始时间，秒时间戳，申请退款结束时间必须同时传入

cursor_pageStruct

分页信息

展开子属性

请求示例
curl --location --request POST 'https://open.douyin.com/goodlife/v1/homed/trade/aftersale/order/querylist/' \
--header 'content-type: application/json' \
--header 'access-token: 0801121846735352506a356a6' \
--data '{"apply_time_end":6682703707428246367,"cursor_page":{"cursor":"MZMTrum8ZE","page_num":7018638771241104110,"page_size":4805836308751730676},"account_id":"BtAvvGCB8t","after_sale_status":426148259487016797,"apply_time_start":7006508144754833389}'

响应参数

Body展开全部子属性

extra必填Struct

扩展信息

展开子属性

dataStruct

售后单数据

展开子属性

响应示例
正常响应示例异常响应示例
{
  "data": {
    "error_code": 0,
    "description": "",
    "after_sale_orders": [
      {
        "after_sale_complete_time": 7379442207550439000,
        "after_sale_id": "6ypE6dPuKx",
        "after_sale_status": 5418115065247931000,
        "applicant_type": 7633516556896305000,
        "apply_time": 4285380882134138400,
        "audit_expire_duration_in_seconds": 1243416677064913400,
        "audit_result": 6536748247643926000,
        "audit_role_type": 364310217108008060,
        "audit_time": 7930905593076861000,
        "order_id": "2sUB415SEp",
        "order_type": 520304923693517440,
        "out_after_sale_id": "oHvexNYksC",
        "out_order_id": "QF0zeF0kXG",
        "poi_id": "xpAmouP1AR",
        "real_refund_amount": 549292432914469060,
        "refund_amount": 7720126383748173000,
        "refund_complete_time": 6080805322179831000,
        "refund_desc": "7NmEpxaxZT",
        "refund_reason_list": [
          "vOAAXMV5dQ"
        ],
        "reject_desc": "HYRplO4hM6",
        "reject_reason": "Qi6KUB8v1l",
        "relation_order_ids": [
          "ToZ8D2kxe8"
        ],
        "shop_info": {
          "corp_company_name": "lFTgCxakvc",
          "corp_unisc_id": "BYqXa3cAYa"
        }
      }
    ],
    "total": 2841417813446316000
  },
  "extra": {
    "description": "qWdYuGoF3s",
    "error_code": 8808316388713673000,
    "logid": "mvZK6t5Rcy",
    "now": 399582902631135940,
    "sub_description": "vDkiBGntoA",
    "sub_error_code": 4966785311437807000
  }
}

切换单列布局

错误码

HTTP 状态码	错误码	错误码描述	排查建议
200	2100001	未知错误	重试接口，重试3次仍报错联系抖音生活服务技术支持
200	2100004	系统繁忙，此时请开发者稍候再试	重试接口，重试3次仍报错联系抖音生活服务技术支持
200	2100005	参数不合法	请根据接口错误返回信息调整参数
200	2119001	参数不合法	请根据接口错误返回信息调整参数
200	2119002	系统繁忙，请稍候再试	重试
200	2119003	请求太过频繁，请稍后再试	重试
200	2119005	应用未获商家授权	联系合作商家在商家后台发起授权，并在服务商后台同意授权
200	2119010	接口已下线	接口已下线
200	2190002	access_token无效	调用接口重新生成access_token
200	2190004	应用未获得该能力, 请去https://open.douyin.com/申请	应用申请接口权限
200	2190008	access_token过期,请刷新或重新授权	规范token刷新机制，检查是否有测试环境在同步刷新token
200	3000001	根据实际业务错误返回	对照接口文档规范参数并重试
200	5000001	根据实际业务错误返回	联系抖音处理
200	5000001	服务器打瞌睡了，请稍后再试。	联系抖音
200	3000001	以实际错误信息为准	联系抖音
200	3000002	缺少必填参数或者参数格式不正确	请检查请求参数
200	5000001	系统错误，请重试	多次重试失败请联系抖音处理

售后订单列表查询在线调试

接口说明

使用限制

基本信息

请求参数

响应参数

错误码

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