​一、 定义​

1.​用户：是指通过平台和移动客户端最终使用你的小程序并接受你商品或服务的用户。 ​

2.​小程序：指你独立拥有并运营的，通过接入平台及向服务用户提供商品或服务的应用程序载体。 ​

3.​小程序商户：是在你的小程序内开展经营的二级商户（如有）。​

4.​担保交易技术服务：指平台与开发者通过技术对接，使得服务用户在你的小程序内购买产品/服务并下单后，通过平台提供的渠道接入服务将款项最终支付结算给你及/或小程序商户的服务。 ​

5.​支付机构：包括但不限于支付机构、银行。其中第三方支付机构指在你和服务用户交易过程中，为双方提供货币资金转移的持有第三方支付许可证的机构。 ​

6.​巨量星图服务：是指巨量星图平台运营主体为用户提供的，可通过技术手段实现用户与巨量星图服务商或巨量星图认证 MCN（Multi-Channel Network）供应商/达人、创作者之间的内容服务任务交易及管理的一种有偿服务，不同类型的任务交易具体要求、流程及方式，将在巨量星图平台规则中进行规定，用户应予遵守。 ​

​二、服务内容​

1.​平台根据本协议约定在你/小程序商户和服务用户交易过程中，提供担保交易技术服务。服务内容包括渠道接入、受托提交小程序商户主体信息/交易资料、代为发起支付指令等在内的技术服务，不含渠道清算等金融服务。 ​

2.​支付机构渠道包括但不限于微信支付、支付宝、合众支付等。平台有权根据业务情况增加或减少支付机构，具体以平台实际提供的渠道为准。 ​

3.​平台向你及小程序商户提供具有担保交易功能的平台技术服务，由支付机构向你提供包括网络支付、配套对账管理及相应信息技术服务。平台不介入你/小程序商户与服务用户之间、你与小程序商户之间或者你与支付机构间产生的非平台原因导致的交易纠纷。 ​

​三、平台免责​

1.​你知晓并同意，平台仅受你委托向支付机构代为提交你以及你代为提交的小程序商户的资料（合称“商户资料”），支付机构按照相关法律法规以及自身风险管控策略需要，对你以及小程序商户的相应资质及其他商户资料做准入审核，支付机构最终能否受理你及/或小程序商户的准入申请或决定与你及/或小程序商户合作，由其独立决策，与平台无关。 ​

2.​你理解并同意，平台与支付机构基于各自与你的协议约定提供各自的服务，平台及支付机构均有权按照与你的独立协议约定，解除、终止或中止服务。支付机构基于与你的业务合作协议关系解除、终止、或终止服务的，由你自行承担相应后果，与平台无关。 ​

3.​你知晓，支付机构有权依据风险监控情况和不同风险等级政策，单方面、直接的对你实施风险管理措施和处理，该措施的实施与平台无关。 ​

4.​你同意，你使用担保交易技术服务过程中，如在使用中遇到涉及支付机构服务问题时，你应当向支付机构寻求帮助，支付机构负责解答你使用支付服务中遇到的各种疑问，及时解答你关于支付数据对账、资金流转过程中的有关问题。支付机构负责受理涉及其软件信息系统本身的问题的投诉并处理因此产生的纠纷。 ​

5.​你知晓并同意，因你及/或小程序商户经营业务违法、违规、不符合监管规定、支付机构要求，而被行政处罚、被服务用户索赔、或被支付机构索赔、采取风控措施、解除、中止或终止服务的，由你及/或小程序商户自行承担相应后果，由此给平台造成损失的，你应当向平台承担赔偿责任。 ​

6.​你应妥善保管你及/或小程序商户在支付机构开立的账户、密码和（或）数字证书，你及/或小程序商户在支付机构开立的账户、密码和（或）数字证书是平台及支付机构识别你及小程序商户身份及指令的唯一标志，所有使用你及/或小程序商户账户、密码和（或）数字证书的操作即为你的（授权）操作行为，你自行承担因你及/或小程序商户原因造成账户、密码和（或）数字证书遗失、泄露、被窃所导致的损失。就本协议涉及的平台服务及支付机构服务，你应确保就你代为提交小程序商户主体资质和信息、代为与平台和支付机构进行沟通、代为就本协议履行所涉事项进行决策等事项获得小程序商户的充分授权，你应确保你在本协议项下作出的承诺、义务和责任也适用于小程序商户（包括小程序商户确认使用平台服务并同意向平台支付相关平台服务费），你应自行处理你与小程序商户之间就履行本协议所导致的纠纷，并就小程序商户行为承担连带责任。 ​

7.​为有效提供服务，平台网站、系统将不时进行维护和检测，因此产生的服务中断或不稳定状态，不视为平台违约。 你知晓，如因支付机构网站、系统进行维护和检测造成支付服务终端或不稳定的，与平台无关，由你自行与支付机构协商解决。 ​

8.​如平台因下列状况无法正常运作，使你无法使用各项服务时，平台不承担损害赔偿责任，该状况包括但不限于： （1）平台在网站公告之系统停机维护期间； （2）电信设备出现故障不能进行数据传输的；（3）由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、支付机构方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟，（4）本协议有效期内，因国家相关主管部门颁布、变更的法令、政策（包括但不限于监管机构向支付机构或平台发出的窗口指导，以及出具的要求停止或整改本协议约定的业务的书面通知）或支付机构调整业务规则，支付机构单方面与平台解除、中止、终止服务，导致平台不能提供约定服务的，不视为平台违约，双方应根据相关的法令、政策商量变更协议内容；如经协商仍不能达成一致的，则任一方可提出终止本协议；以及（5）根据风险管控及自身业务运营等情况，平台可能也会终止向你提供本服务，届时将会提前公告或充分告知，并按照相关法律法规的要求妥善处理你在本协议项下的权利义务。 ​

9.​你同意，服务中涉及各支付机构和支付渠道提供的金融服务与非金融服务，均由各支付渠道机构自行提供，故平台对于支付渠道服务时间、服务质量、交易风险等均不作任何形式的担保，亦不因此而承担任何责任。如发生服务迟延、数据差异等问题，你应向具体提供服务的支付渠道机构主张权利 ，如有需要，我们将提供必要的配合。在任何情况下，对于你和服务客户使用我们服务过程中涉及由第三方提供相关服务的责任由该第三方承担，平台不承担相应责任，包括但不限于如下情形：​

10.​你同意并确认，平台仅提供受你委托向支付机构代为提交你及小程序商户的资料，转发支付指令等技术服务，你认可并同意遵守支付机构的《支付服务协议》或同类协议（以下简称“支付机构服务协议”）中对用户的全部义务及约束条款。如因你未遵守而给平台带来纠纷或损失的，你应该独立承担并赔偿因此给平台造成的全部损失。具体请参见：​

​四、业务合规性承诺​

1.​你承诺（并代小程序商户承诺，如适用）：（1）你的营业执照等主体资质证照齐全，商业信誉优良； （2）你具备一定经营规模，财务制度健全，财务状况稳定； （3）具备良好经营资信，未被监管机构或相关服务商卡组织列入禁止发展或审慎发展的名单； （4）不属于黄赌毒、金融类、欺诈类、被支付机构识别为风险客户、不符合支付机构风险政策等违法违规客户； （5）如需提供系统的，需具备安全、稳定的软硬件系统，保证服务用户能够安全、顺畅、稳定地使用支付服务； （6）符合支付机构规定的安全服务化技术接口规范。 ​

2.​你承诺，你按照下述要求向平台传递信息，以便平台传递、同步至支付机构： （1）你应当确保你提交信息的真实、完整、有效性：你传递的信息须符合平台标准，信息范围包括你以及小程序商户的名称和简称、身份信息（营业执照编号或身份证号）、你的编号、客服电话、经营类目、地址、商品或服务名称和内容、具体交易金额、真实结算银行卡信息等，你不得使用其他人的信息替代你以及小程序商户自身信息，禁止使用不真实的信息进行业务合作和交易办理；（2）你不得使用多个机构或个人信息共用一个标识、入驻信息；（3）你不得从事违法违规业务，包括黄赌毒、金融类、欺诈类业务，你承诺你以及小程序商户未被支付机构或清算机构认定为风险客户，你承诺未被支付机构认定为违法违规客户；（4）你同意按照支付机构要求接入支付机构安全服务产品并遵守接入条款，并按照安全服务条款进行接入和回传数据。 ​

3.​你应切实维护用户合法权益，确保使用各种支付方式的用户均享受一致性公平待遇，不得向使用特定支付方式的用户转嫁或变相转嫁支付机构或电子商务平台经营者收取的服务费用，不得无理拒绝用户使用已经开通的支付方式。 ​

4.​如你为小程序开通“周期自动扣款”服务，你需对该等扣款行为负责，确保自动扣款、扣款周期、扣款方式等服务内容符合法律法规及监管要求，并已经取得相关支付机构、小程序商户及用户的授权同意，确保用户有权随时终止自动扣款服务，你应，且应确保小程序商户，自行处理用户纠纷并承担相关责任，相关纠纷及责任与平台无关。​

​五、信息处理授权​

1.​基于支付机构为你及小程序商户提供支付服务的需要，你授权、委托：由平台将你以及小程序商户的信息和交易信息，包括但不限于你以及小程序商户的名称和简称、身份信息（营业执照编号或身份证号）、你的编号、客服电话、客户经营类目、你的地址、商品或服务名称和内容、具体交易金额、你的真实结算银行卡信息等传递、同步给支付机构，并授权上述信息在平台、支付机构及其系统平台进行展示，并由支付机构对上述信息进行保存、整理、加工及分析、使用，你授权、委托平台在向你及小程序商户提供担保交易服务的业务范围内，保存、使用你以及小程序商户的上述信息和交易信息上述信息。你应当确保你及小程序商户上述提交信息的准确性，如因你及小程序商户信息提交有误、不及时、不完整等原因导致你及/或小程序商户未通过支付机构审核或未成功完成交易的，你应当自行承担责任。 ​

2.​如你及/或小程序商户的资料发生变更，你应当立即向平台书面提交变更后的资料。如你提交的资料有误、不及时或不完整等原因导致你及/或小程序商户未通过支付机构审核或因你未及时更新资料造成平台损失的，你应当自行承担责任并向平台承担赔偿责任。 ​

3.​你理解并同意，你是你所收集的服务用户个人信息的控制者，平台仅基于向你及小程序商户提供担保交易平台服务，按照你的授权委托及你与平台之间的协议约定，进行相应处理。 ​

4.​你承诺，你授权、委托平台向支付机构转发你以及小程序商户的资质信息及交易信息用于支付服务接入、完成交易指令执行、风控分析，并配合支付机构提供交易数据及凭证的调取，上述涉及服务用户个人信息部分的，该委托处理已经取得服务用户明确授权，否则因此导致的所有责任均由你自行承担，若平台因此被服务用户、支付机构索赔、被要求承担责任或被行政处罚的，你应当赔偿平台因此所受的全部损失。 ​

​六、担保交易业务规则​

1.​你授权、委托平台根据你提供的收款信息以及与你约定的结算周期、划付方式和分账规则向支付机构发起资金结算指令。​

2.​你知晓，支付机构有权依据与你及小程序商户之间的业务合作协议对你采取风控体系的验收、客户进件数量控制、客户进件黑名单过滤等措施，执行准入控制；同时，支付机构有权通过日常监控、服务用户投诉、外部信息收集等方式，对你及小程序商户的业务进行日常监控管理和风险监控指标评估，判断相关风险，并对于风险高于正常情况，对你及小程序商户采取相应风险管控措施和处理。你授权、委托平台配合支付机构对你及小程序商户开展的相应事中风险控制和事后处理。具体风险控制的处理措施包括：（1）防范违法交易：你及/或小程序商户不得进行黄赌毒、金融类、欺诈类等违法违规交易，你授权平台配合支付机构对违法违规交易资金进行拦截、对你及/或小程序商户做相应的违规处理，你及/或小程序商户应当自行对违法违规行为承担相应风险赔付责任； （2）防范信用卡套现：你及/或小程序商户不得参与信用卡套现等违规行为。你授权、委托平台配合支付机构采取限额、限次、关闭你及/或小程序商户的交易权限等方式防范套现风险； （3）防范套用支付接口：禁止将线上交易接口套用到线下，禁止支付接口套用至境外交易（非大陆地区），禁止将不同费率的接口不按照约定进行套用或使用； （4）交易 SMID 等标识真实： 每笔交易的 SMID 需为你及/或小程序商户的真实 SMID，禁止传送与真实交易不匹配 SMID 信息以隐匿实际交易方。一个静态码背后对应很多不同 SMID 的情况，属于严重违规； （5）你承诺，你及/或小程序商户的资金来源和用途合法、合规，符合支付机构政策与规则。 ​

3.​非授权交易指未经过银行卡（含借记卡、信用卡等）持卡人或支付账户持有人授权，使用该等银行卡或支付账户并与你及/或小程序商户通过支付机构服务完成的交易。基于你及/或小程序商户使用支付机构服务的需要，你授权、委托平台根据支付机构要求采取对应的配合工作防范非授权交易风险。如因你小程序内发生非授权交易比例违反了支付机构风控限制，导致你及/或小程序商户的交易功能被限制、结算被暂停或延迟，或被支付机构解除、终止或中止服务的，由你自行承担后果，如因你及/或小程序商户的原因给平台造成损失的，你应当向平台承担违约责任。 ​

4.​你同意并承诺，并应确保小程序商户，不得通过担保交易服务欺诈服务用户。若服务用户向支付机构投诉且支付机构判断该投诉成立的，你应当对服务用户的损失承担全部赔偿责任，如因你及/或小程序商户的原因，导致平台代为赔付服务用户损失或给平台造成其他损失的，你应当在平台指定时间内承担赔偿责任，否则平台有权采取限制你及/或小程序商户的交易功能、延迟或暂停结算等措施。 ​

5.​你承诺，并应确保小程序商户，不得从事任何形式的套现业务。基于你及/或小程序商户使用支付机构服务的需要，你授权、委托平台在支付机构发现你及/或小程序商户存在经营前述套现业务时，根据支付机构要求采取相应整改措施。如因你及/或小程序商户从事套现业务，导致你及/或小程序商户的交易功能被限制、结算被暂停或延迟，或被支付机构解除、终止或中止服务的，由你自行承担后果，如因你及/或小程序商户的原因给平台造成损失的，你应当向平台承担违约责任。 ​

6.​你保证所提供资质、业务、交易（订单）信息的合法性、真实性、准确性和完整性。如因你及/或小程序商户的信息、交易（订单）的真实性、准确性、完整性有误或你及/或小程序商户错误操作等原因而造成平台或服务用户损失的，由你承担责任。你应妥善保留有关交易数据和凭证，上述交易数据和凭证应自交易发生之日起至少保留五年，并在接到平台转发的支付机构提出的查询通知及调取凭证的要求后，在一个工作日内将原有相关单据提供给平台；如你在指定期限内无法提供或怠于提供，由此给平台和服务用户造成的损失和责任均由你承担。相应地，基于你及/或小程序商户使用支付机构服务的需要，你授权、委托平台保留上述交易数据和凭证应自交易发生之日起至少保留五年，并在接到支付机构提出的查询通知及调取凭证的要求后，在其指定期限内将原有相关单据提供给支付机构。 ​

7.​你承诺小程序内经营的业务合法、合规、符合支付机构要求。你授权、委托平台：配合支付机构对你及/或小程序商户进行异常交易、套现、反洗钱、大额交易、违法违规业务等风险防控；平台根据支付机构的指示向你反馈整改要求以及经营情况、交易数据、凭证等的调取需要；可根据支付机构要求向其提供的交易数据及相关凭证；同时你授权、委托平台根据支付机构的指示向你及/或小程序商户实施相应的风险防控措施，包括协助支付机构开展你及/或小程序商户的信息核查工作、对你及/或小程序商户采取停止支付接口功能、清退你交易权限等措施，支付涉嫌违法违规资金，暂停或延期你资金结算等工作。 ​

8.​你应当及时解决服务用户与你发生交易而产生的咨询、售后服务、投诉或索赔等。你授权、委托平台，在收到支付机构转发的服务用户订单查询需求时，引导服务用户拨打你的客户咨询热线或向你直接转发订单查询信息，你应当在支付机构指定的期限内完成对服务用户的查询服务。你应承担因你及/或小程序商户交易信息违法、虚假、陈旧或不详实造成的服务用户投诉、退货、纠纷、行政处罚等责任，因此而产生的一切风险和责任包括但不限于服务用户赔偿均由你自行承担，与平台无关，由此给平台造成损失的，你应当在平台指定时间内承担赔偿责任，否则平台有权采取限制你及/或小程序商户的交易功能、延迟或暂停结算等措施。 ​

​七、违约责任​

1.​本协议各条款中涉及你应当、不应当、不得、承诺或保证等事项均构成你的义务；针对你违反本协议、相关规范及规则等行为，均构成对本协议的违约，你应当按照本协议约定承担违约责任。若你违反本协议约定，平台可书面通知你纠正违约行为。若平台认定你的违约行为或影响较为严重，平台有权单方提前书面通知你终止本协议，并应要求你赔偿因此给平台造成的全部损失。​

2.​你应当严格按照支付机构的要求履行业务合规性承诺并执行风险管理措施，否则平台有权采取暂停你及/或小程序商户交易接口功能、暂停或延迟你结算、或单方面解除、终止或中止与你的合作等措施，因你及/或小程序商户的违法、侵权或违约等行为导致平台向任何第三方赔偿或遭受国家机关处罚的，你还应足额赔偿平台因此遭受的全部损失。​

3.​你理解并同意，我们基于平台服务的业务发展，还可能不断发布专项协议、服务声明、业务规范及公告指引等内容（以下统称为“平台规范”），该等平台规范均属于本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。你违反相关平台规范同时构成本协议项下的违约，并相应承担违约责任。前述平台规范包括但不限于小程序运营规范、小程序服务运营规范。 ​

​八、安全风控条款​

1.​你授权、委托平台：基于你及/或小程序商户使用支付服务的必要，配合支付机构接入其安全风控服务，包括相应的的技术开发、调试、维护等，服务内容、调用申请场景、接入要求及数据回传要求等以支付机构实际公布的规则为准。 ​

2.​你知晓支付机构有权依据风险监控情况和不同风险等级政策，单方面、直接的对你及/或小程序商户实施风险管理措施和处理。具体措施包括不限于风险告知及警告、补全客户信息、控制风险资金、协查风险客户情况、停止系统交易接口、停止交易、终止合作和解除协议等；同时，你授权、委托平台接到支付机构发出的风险管理处理措施通知时，配合支付机构采取上述风险管理处理措施。 ​

3.​你授权、委托平台配合支付机构发起针对你回传数据真实性的调查，并承诺在收到平台转发调查通知之日起一个工作日内回复真实性调查的结果，并配合支付机构提供数据支撑依据。 ​

4.​你同意，如未按支付机构要求执行安全风控条款，支付机构有可能随时终止对你的服务，将由你自行承担后果，与平台无关，由此给平台造成损失的，应当向平台承担赔偿责任。 ​

​九、费用收取及发票​

1.​你同意，并应确保小程序商户同意，平台收取技术服务费，即平台有权按照每笔实际成交产品/服务的订单金额的一定比例或者针对每笔实际成交的交易收取相应的技术服务费，在每笔交易分账时平台从你及/或小程序商户应得结算款项中实时扣除。具体的标准将按照平台公示及后续更新的标准或补充协议（如有）中确定。平台收取的技术服务费已包含各支付渠道的支付手续费，其中微信支付渠道针对虚拟商品/服务的支付手续费率为1%，其他行业包括生活服务类商品/服务的支付手续费率为0.6%，其他支付渠道针对各行业商品/服务的支付手续费率为0.6%，各支付渠道可能依据国家政策、法律法规或自身商业安排随时调整支付手续费费率及对具体商品/服务的定义，平台将提前通知相关收费政策变化，确保开发者的知情权。 ​

2.​每笔实际成交产品/服务，你应得款项为：订单金额-技术服务费。 ​

3.​服务费对账及发票条款：支付机构与平台于每个自然月第 5 个工作日前核对上一自然月账单。平台依据支付机构的账单明细与你沟通对账。包括但不限于：公司名称、税号、开户银行及银行账号 （增值税专用发票所需信息）、公司注册地址 （增值税专用发票所需信息）、公司电话（增值税专用发票所需信息）、联系人、联系地址、联系电话，上述开票信息发生变更时，你需及时书面告知平台。 ​

4.​如你及/或小程序商户需要开具发票，应按照平台要求提供开票信息和寄送信息。但由于你及/或小程序商户的原因无法提供开票信息或提供错误开票信息、寄送信息等，相应不利后果由你自行承担。 ​

5.​双方结算币种为【人民币】，结汇汇率以结汇当日银行实时汇率为准。 ​

6.​因本规则而产生的由政府根据有关法律征收的由各方承担的税费将由各方自行负责支付。除双方另有约定外，所有本规则项下的支付款项均将以人民币形式结算和支付。 ​

7.​如你及/或小程序商户为香港、澳门、台湾地区或其他非中国大陆地区客户，你及/或小程序商户向平台支付款项，你应承担相应的汇款手续费及结汇产生的汇兑损益。你每次在平台充值金额均为结汇后人民币金额。如合作期内产生任何退款，退款相关手续费及汇兑损益均由你承担。如你所在地区税务机关要求其对所支付款项代扣代缴相关税费（包括但不限于税收及其他类型政府性收费），代扣代缴税费由你承担。 ​

1.​如你在使用担保交易技术服务时，还通过平台使用其他平台服务（包括但不限于巨量星图服务），则你同意平台按如下方式帮助你完成结算： ​

​十、其他​

1.​本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律（不包括冲突法）。若本协议之任何约定因与中华人民共和国的法律抵触而无效或不可执行，则这些条款将尽可能按照接近本协议原条文意旨重新解析，且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。​

2.​本协议的签署地点为中华人民共和国北京市海淀区。若你因本协议与我们发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；如协商不成的，你同意将相关争议提交至签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。​

3.​为给你提供更好的服务，平台服务将不时更新与变化，我们会适时对本协议进行修订，这些修订构成本协议的一部分。本协议更新后，我们会发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过官方网站公告或其他适当的方式提醒你更新的内容，以便你及时了解本协议的最新版本。如你继续使用平台服务，表示同意接受修订后的本协议的内容。如果你不接受修改后的协议，应当停止使用平台服务。​

4.​你理解并同意，任何由于电子邮箱、手机号码、通讯地址等信息错误或其他不可归咎于我们的原因，导致你未收到相关规则、通知、提示等信息的，均不影响该等信息对你所产生的法律效力，你应受其约束，由此产生的一切后果及责任由你自行承担。我们可以向你的电子邮件、手机号码等发送可能与平台服务不相关的其他各类信息，包括但不限于商业广告等。​

5.​你理解并同意，若你有任何事项需要联系我们的，均应当按照平台服务对外正式公布的联系方式或渠道系统进行提交。否则，我们将无法收到你的通知。我们的联系方式是：bytedance_microapp@bytedance.com​

6.​本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际含义，不能作为本协议解释的依据。​

7.​你理解并同意，我们基于平台服务的业务发展，还可能不断发布专项协议、服务声明、业务规范及公告指引等内容（以下统称为“平台规范”），该等平台规范均属于本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。你违反相关平台规范同时构成本协议项下的违约，并相应承担违约责任。前述平台规范包括但不限于小程序运营规范、小程序服务运营规范。​